Допомагайте пасажирам під час збоїв просто в терміналі
Коли рейси затримуються або скасовуються, невдоволення пасажирів лягає на Вашу інформаційну стійку. Дайте пасажирам зрозумілий і безкоштовний спосіб дізнатися свої права та отримати належне.
- Безкоштовно для аеропортів, без інтеграції
- QR-вказівники, Wi-Fi-портал і скерування від інформаційної стійки
- Допомога пасажирам їхньою рідною мовою
Коротко про партнерство
- Вартість
- Безкоштовно для аеропортів
- Канали
- QR, Wi-Fi-портал, інформаційна стійка
- Підтримка
- Мовою пасажира
- Звітність
- Щоквартальна аналітика збоїв
- Витрати аеропорту
- €0
- Затримка, що дає право на виплату
- 3 год+
- Онлайн-перевірка права на компенсацію
- 24/7
- Максимальна компенсація за EU261
- €600
Витрати аеропорту
Жодних зборів та ІТ-проєктів для старту.
Затримка, що дає право на виплату
Пасажирам, які прибули із запізненням на три години й більше, може належати компенсація. Саме тоді їм важливо знати, куди звернутися.
Онлайн-перевірка права на компенсацію
Пасажири перевіряють свій рейс з телефона будь-коли.
Максимальна компенсація за EU261
Сума, яка може належати пасажирові за один рейс.
Чому ми
Спокійніші дні збоїв — для пасажирів і персоналу
Пасажири хочуть знати, на що вони мають право. Чітка відповідь у потрібний момент знімає навантаження з Ваших команд.
Зрозуміла інформація для пасажирів
Спільно брендовані вказівники та QR-коди біля виходів на посадку й у зоні прибуття простою мовою пояснюють права пасажирів.
Менше навантаження на інформаційну стійку
Співробітники можуть скеровувати пасажирів із питаннями про компенсацію в одне надійне місце, а не розбирати кожен випадок окремо.
Цифрові точки контакту
Додайте посилання про права пасажирів на Ваш Wi-Fi-портал, у застосунок або на сторінку сайту про збої рейсів.
Аналітика збоїв
Зведені знеособлені звіти про затримки та скасування, що стосуються Ваших пасажирів.
Як це працює
Запуск у Вашому терміналі за кілька тижнів
Ми надаємо контент і матеріали. Ви обираєте, де їх побачать пасажири.
- 01
Почніть діалог
Розкажіть про Ваш аеропорт, пасажиропотік і точки контакту, які хочете використовувати.
- 02
Погодьте розміщення
Ми підготуємо спільно брендовані матеріали, цільові сторінки та QR-коди на Ваше затвердження.
- 03
Запускайте та вимірюйте
Матеріали розміщено, пасажири отримують допомогу, а Ви — регулярні звіти про залученість.
Кому підходить
Для кого це
Аеропорти будь-якого розміру з рейсами, на які поширюються EU261 або UK261.
Типові партнери
- Комерційні аеропорти в ЄС, ЄЕЗ, Швейцарії або Великій Британії
- Команди з клієнтського досвіду та обслуговування пасажирів
- Аеропорти з регулярними затримками, скасуваннями або сезонними піками
- Команди, що керують Wi-Fi-порталами, застосунками або цифровими табло
- Комерційні відділи, відкриті до спільного маркетингу
- Групи аеропортів, що керують кількома терміналами
Контакти
Зв’яжіться з нашою командою з партнерства з аеропортами
Поділіться кількома деталями, і ми запропонуємо рішення, що підходить для Вашого терміналу.
Віддаєте перевагу електронній пошті? Напишіть команді партнерств за адресою partners@skypaid.eu
Запит на партнерство для аеропорту
Розкажіть, хто Ви і що Вас цікавить.
Партнерство зі SkyPaid
Інші формати співпраці
Різні партнери — одна мета: пасажири, які постраждали від збоїв рейсів, швидко й справедливо отримують те, що їм належить.
Юридичні партнери
Юридичні фірми, які відстоюють вимоги за EU261 та UK261 у суді у своїй юрисдикції.
ДокладнішеАвіакомпанії
Структурований канал перевірених вимог про компенсацію, які врегульовуються до суду.
ДокладнішеПрацівники аеропортів
Приватні особи, які працюють в аеропортах, рекомендують пасажирів затриманих рейсів і заробляють на кожній виплаті.
ДокладнішеПартнери-афіліати
Автори, видавці та сервіси для мандрівників, які отримують комісію за кожну передану вимогу.
ДокладнішеПитання та відповіді
Питання від аеропортів
Не знайшли відповіді? Напишіть на partners@skypaid.eu.
Залишилося питання?
Наша команда відповідає якнайшвидше вашою мовою.
Аеропортам
Перетворіть дні збоїв на кращий досвід для пасажирів
Безкоштовна та зрозуміла допомога щодо прав пасажирів у Вашому терміналі — без додаткового навантаження на Ваші команди.