Проблеми з рейсами
Типи порушень рейсів
Затримки рейсів
Якщо ваш рейс затримали більш ніж на 3 години, перевірте, чи можемо ми отримати для вас компенсацію до 600€.
Скасування рейсів
Якщо ваш рейс був скасований менш ніж за 14 днів до вильоту, вам може бути належна компенсація до 600€.
Пропущена пересадка
Якщо ви пропустили пересадку і прибули із запізненням більше 3 годин, ви можете отримати компенсацію до 600€.
Інше
Ми допомагаємо вам зрозуміти ваші права при порушеннях рейсів, таких як відмова в посадці та страйки.
Як це працює
Ваші 3 кроки для отримання компенсації
Ми зробили отримання компенсації простим для вас. Дотримуйтесь цих 3 кроків, і ви отримаєте компенсацію, яку заслуговуєте.
- 01
Подайте заявку за 2 хвилини
Введіть дані рейсу та підпишіть онлайн. Це займе менше двох хвилин.
- 02
Наша команда бере все на себе
Ми побудуємо переконливу справу і будемо вести переговори з авіакомпанією, щоб вам не довелося.
- 03
Отримайте до €600 на пасажира
Авіакомпанія платить нам, і ми переводимо гроші прямо на ваш рахунок. Без передоплати.
Суми компенсації
Скільки коштує ваш порушений рейс?
Згідно з Регламентом ЄС 261/2004 компенсація залежить від відстані рейсу, а не від вартості квитка. Квиток за €29 може коштувати €400.
€250
Париж — Мадрид, Берлін — Відень, Варшава — Будапешт.
€400
Афіни — Лондон, Стокгольм — Барселона, Варшава — Лісабон.
€600
Париж — Нью-Йорк, Відень — Бангкок, Варшава — Доха.
Чому SkyPaid
В авіакомпаній є юристи. Тепер вони є і у вас.
Більшість пасажирів здаються після першої відмови. Ми — ні. Ми точно знаємо, які аргументи працюють, які відмовки не проходять і коли час іти до суду.
Йдемо до суду, коли потрібно
Авіакомпанії погоджуються швидше, коли за заявкою стоять юристи. Ми покриваємо судові витрати й беремо ризик процесу на себе.
Не виграли — не платите
Ви нічого не платите заздалегідь і не платите зовсім, якщо ми програємо. Наші 29% утримуються лише з коштів, які ми справді отримали.
Дві хвилини на подання
Введіть рейс, підпишіть електронно — і готово. Без розпечаток, без пошти, без дзвінків у колл-центр.
Ви завжди знаєте, що відбувається
Стежте за кожним етапом заявки в особистому кабінеті та отримуйте лист у момент відповіді авіакомпанії.
Підтримка вашою мовою
Наша команда відповідає вашою мовою — як правило, протягом шести годин.
Будь-яка авіакомпанія, будь-який аеропорт ЄС
Від лоукостерів до національних перевізників — ми ведемо заявки за рейсами, на які поширюється EU 261.
Немає результату — немає оплати Невелика комісія, повна підтримкаЩо ви насправді отримуєте зі SkyPaid? |  | Інші компанії |
|---|---|---|
| Комісія за успіхЗ ПДВ і утримується лише з отриманої компенсації — ніколи з вашої кишені. | 29% | 40%+ |
| Середній термін розглядуЛише приблизне середнє — кожна справа індивідуальна. | 1–3 місяці | 6+ місяців |
| Гроші у вас на рукахПриклад для компенсації €600 на пасажира. | €426 | €360 або менше |
| Немає результату — немає оплати, ризик на насМи беремо всі витрати на себе. Якщо компенсацію не отримаємо, ви нічого не винні. | Включено | Включено |
| Працюємо з будь-якою авіакомпанієюВід лоукостерів до національних перевізників — включно з тими, хто рідко платить без боротьби. | Включено | Не завжди |
| Юридичні витрати покритіЮристи, судові збори та документи за наш рахунок, за будь-якого результату. | Включено | Включено |
| Одразу до суду, якщо потрібноЯкщо авіакомпанія не платить, ми швидко ескалюємо, а не даємо заявці зависнути. | Включено | Не завжди |
| Відстеження заявки онлайнСтежте за кожним етапом в особистому кабінеті й отримуйте лист, щойно авіакомпанія відповість. | Включено | Не завжди |
| Живі люди вашою мовоюКоманда, яка знає вашу справу і зазвичай відповідає протягом шести годин. | Включено | Не завжди |
| Як працює наша комісія |
Невелика комісія, повна підтримка
Що ви насправді отримуєте зі SkyPaid?
Часті питання
Часті питання
Знайдіть відповіді на поширені питання про компенсацію за рейс і ваші права як пасажира.
Залишилося питання?
Наша команда відповідає протягом шести годин, вашою мовою.
Без виграшу — без оплати, завжди
Ваш рейс було порушено. Ваші гроші досі чекають на вас.
Перевірте свій рейс менш ніж за дві хвилини. Якщо він відповідає умовам, далі все робимо ми, а ви платите лише тоді, коли авіакомпанія заплатить вам.