Karta roszczenia
TKKod linii
€600Maks. na pasażera
- Główne bazy
- IST
- Typ przewoźnika
- Tradycyjna
- Kraj rejestracji
- Turcja
- Sojusz
- Star Alliance
- Prawa pasażera
- EU 261 na lotach z UE/EOG
Odszkodowanie od linii Turkish Airlines
Lot linii Turkish Airlines opóźniony lub odwołany? Odbierz nawet €600.
Jeśli Twój lot linii Turkish Airlines wylądował co najmniej trzy godziny po czasie, został odwołany mniej niż 14 dni przed wylotem albo nie wpuszczono Cię na pokład, prawo UE przyznaje Ci stałą kwotę od €250 do €600 na pasażera. Odzyskamy ją za Ciebie.
- Bezpłatne sprawdzenie w dwie minuty
- Bez wygranej, bez opłaty
- Kontakt z linią Turkish Airlines bierzemy na siebie
- Maksymalnie na pasażera
- €600
- Opóźnienie przylotu dające prawo do wypłaty
- 3 godz.+
- Koszt z góry
- €0
- Prowizja za sukces, tylko gdy wygramy
- 29%
Poznaj przewoźnika
Roszczenie wobec linii Turkish Airlines: co warto wiedzieć
Turkish Airlines to narodowy przewoźnik Turcji i członek Star Alliance. Ze swojego hubu na lotnisku w Stambule lata do większej liczby krajów niż niemal każda inna linia. Nie jest przewoźnikiem z UE, co wpływa na to, które jego loty obejmuje EU 261.
Zanim złożysz roszczenie
- 01
EU 261 obejmuje loty Turkish Airlines z UE/EOG — ale nie loty ze Stambułu do Europy. Te podlegają tureckim przepisom o prawach pasażerów, z innymi kwotami.
- 02
Lecisz z lotniska w UE z przesiadką w Stambule na jednej rezerwacji? Liczy się cała podróż, więc utracona przesiadka w Stambule też może dać prawo do odszkodowania.
- 03
Większość podróży przez Stambuł do Azji lub Afryki przekracza łącznie 3500 km, więc kwalifikujące się opóźnienie mieści się w progu €600.
Zakres ochrony
Które loty linii Turkish Airlines są objęte przepisami
Liczy się trasa i licencja przewoźnika — a nie to, gdzie kupiłeś bilet, ile za niego zapłaciłeś ani jaki masz paszport.
- Objęte
Wylot z lotniska w UE/EOG
Do dowolnego miejsca na świecie
- Nieobjęte
Przylot do UE/EOG spoza niej
Tylko gdy przewoźnik ma licencję UE
- Objęte
Wewnątrz UE/EOG
Loty krajowe i międzynarodowe
- Objęte
Wylot z lotniska w Wielkiej Brytanii
Na podstawie UK 261: od £220 do £520 na pasażera
Linia Turkish Airlines nie jest przewoźnikiem z UE/EOG, więc jej loty do Europy spoza niej nie są objęte przepisami. Loty z UE/EOG lub z Wielkiej Brytanii są objęte zawsze.
Odszkodowanie
Ile jest Ci winna linia Turkish Airlines
Kwotę wyznacza odległość lotu. Promocyjny bilet za €20 i elastyczny bilet w klasie biznes są warte dokładnie tyle samo.
Do 1500 km
€250
np. Dublin–Londyn, Barcelona–Paryż
1500–3500 km
€400
np. Londyn–Ateny, Madryt–Warszawa
Ponad 3500 km
€600
np. Frankfurt–Nowy Jork, Paryż–Doha
Na pasażera — za opóźnienie przylotu o co najmniej trzy godziny, odwołanie lotu w krótkim terminie i odmowę wejścia na pokład.
Loty wewnątrz UE dłuższe niż 1500 km są zawsze rozliczane według stawki €400.
Częste wymówki
Co może odpowiedzieć linia Turkish Airlines — i co mówi prawo
Odmowa to zwykle początek sprawy, a nie jej koniec. Te odpowiedzi podważamy najczęściej.
„To był problem techniczny.”
Usterki wykryte podczas normalnej eksploatacji to część działalności linii lotniczej. Sądy rzadko uznają je za nadzwyczajne okoliczności.
„Była zła pogoda.”
Liczy się tylko pogoda, przy której Twój konkretny lot byłby niebezpieczny. Sprawdzamy to w danych meteorologicznych i lotniskowych.
„Samolot przyleciał z opóźnieniem z poprzedniego rejsu.”
Opóźnienie przeniesione z wcześniejszego rejsu zwalnia linię z odpowiedzialności tylko wtedy, gdy pierwotna przyczyna była nadzwyczajna — a udowodnić to musi linia.
„Nasza załoga strajkowała.”
Strajk własnych pracowników to sprawa, na którą linia ma wpływ. Trybunał Sprawiedliwości Unii Europejskiej orzekł, że nie zwalnia on przewoźnika z obowiązku wypłaty.
„Wydaliśmy już vouchery na posiłki.”
Posiłki, hotel i zmiana rezerwacji to opieka, a nie odszkodowanie. Ich przyjęcie nigdy nie odbiera Ci prawa do wypłaty.
Dane na żywo
Ostatnie zakłócenia lotów linii Turkish Airlines
Opóźnione i odwołane loty linii Turkish Airlines z naszego monitoringu lotnisk. Znajdź swój i sprawdź, ile jest wart.
- TK6417IST → MADIstanbul – Madrid · 29 września 2026Opóźniony o 5h 55m€400
- TK1396CTA → ISTCatania – Istanbul · 29 września 2026OdwołanySprawdź
- TK1395IST → CTAIstanbul – Catania · 29 września 2026OdwołanySprawdź
- TK6439ALG → MXPAlgiers-Houari – Milan · 29 września 2026Opóźniony o 6h 13m€250
- TK1853IST → BCNIstanbul – Barcelona · 29 września 2026Opóźniony o 5h 17m€400
Jak to działa
Od problemu z lotem linii Turkish Airlines do wypłaty
- 1
Sprawdź swój lot
Podaj numer lotu i datę. W około dwie minuty potwierdzimy opóźnienie na podstawie oficjalnych danych o przylotach.
- 2
Reklamujemy lot u linii Turkish Airlines
Składamy roszczenie do linii Turkish Airlines, odpowiadamy na każdą odmowę, a w razie potrzeby kierujemy sprawę do organu nadzoru lub sądu.
- 3
Otrzymujesz pieniądze
Pieniądze trafiają prosto na Twoje konto bankowe. Naszą prowizję 29% pobieramy tylko wtedy, gdy linia Turkish Airlines zapłaci.
Miej pod ręką
- Potwierdzenie rezerwacji
- Karta pokładowa lub numer rezerwacji
- Paszport lub dowód osobisty
- E-maile od linii Turkish Airlines w sprawie zakłócenia
- Rachunki za posiłki, hotel lub transport
FAQ
Pytania o odszkodowanie od linii Turkish Airlines
Nadal masz wątpliwości? Sprawdź swój lot za darmo — zajmie to dwie minuty i do niczego nie zobowiązuje.
Jakie odszkodowanie mogę dostać od linii Turkish Airlines?
Od €250 do €600 na pasażera, zależnie od odległości lotu. Opóźnienie przylotu musi wynosić co najmniej trzy godziny, a odwołanie musi zostać ogłoszone mniej niż 14 dni przed wylotem. Cena biletu nie ma znaczenia.
Czy mogę sam złożyć roszczenie do linii Turkish Airlines?
Tak, bezpośrednie zgłoszenie do linii Turkish Airlines jest bezpłatne. Wielu pasażerów przychodzi do nas, bo pierwsze roszczenia często są odrzucane lub ignorowane. Zajmujemy się dalszą korespondencją, organem nadzoru i w razie potrzeby sądem, a opłatę pobieramy tylko wtedy, gdy dostaniesz pieniądze.
Jak daleko wstecz mogę dochodzić roszczeń od linii Turkish Airlines?
To zależy od kraju, w którym składasz roszczenie. Okresy przedawnienia ustala prawo krajowe i wynoszą od około roku do sześciu lat, więc loty z ostatnich kilku lat często wciąż się kwalifikują. Sprawdź swój za darmo.
Linia Turkish Airlines zmieniła mi rezerwację lub dała vouchery. Czy nadal mogę ubiegać się o odszkodowanie?
Zwykle tak. Zmiana rezerwacji, posiłki i hotel to obowiązek opieki i nie zastępują odszkodowania. Zmieniłaby to tylko umowa, w której wyraźnie zrzekłeś się odszkodowania.
Ile trwa wypłata od linii Turkish Airlines?
Proste sprawy często kończą się w ciągu kilku tygodni do kilku miesięcy. Jeśli linia Turkish Airlines odmówi i sprawa trafi do organu nadzoru lub sądu, może to potrwać dłużej. Informujemy Cię na każdym etapie.
Co, jeśli linia Turkish Airlines powołuje się na nadzwyczajne okoliczności?
Poproś o szczegóły. Ekstremalna pogoda, ograniczenia kontroli ruchu lotniczego i zagrożenia bezpieczeństwa mogą być nadzwyczajnymi okolicznościami, ale usterki techniczne i strajki własnych pracowników linii zwykle nie są. Zanim przyjmiemy wyjaśnienie, sprawdzamy je w niezależnych danych.
Inne linie lotnicze
