SWISS
Karta roszczenia
LXKod linii
€600Maks. na pasażera
- Główne bazy
- ZRH · GVA
- Typ przewoźnika
- Tradycyjna
- Kraj rejestracji
- Szwajcaria
- Sojusz
- Star Alliance
- Prawa pasażera
- EU 261 · UK 261
Odszkodowanie od linii SWISS
Lot linii SWISS opóźniony lub odwołany? Odbierz nawet €600.
Jeśli Twój lot linii SWISS wylądował co najmniej trzy godziny po czasie, został odwołany mniej niż 14 dni przed wylotem albo nie wpuszczono Cię na pokład, prawo UE przyznaje Ci stałą kwotę od €250 do €600 na pasażera. Odzyskamy ją za Ciebie.
- Bezpłatne sprawdzenie w dwie minuty
- Bez wygranej, bez opłaty
- Kontakt z linią SWISS bierzemy na siebie
- Maksymalnie na pasażera
- €600
- Opóźnienie przylotu dające prawo do wypłaty
- 3 godz.+
- Koszt z góry
- €0
- Prowizja za sukces, tylko gdy wygramy
- 29%
Ranking zakłóceń
0,79%
odlotów SWISS odwołanych lub opóźnionych o 3+ godz., 4–28 września 2026
SWISS zajmuje 38. miejsce na 70 linii w naszym miesięcznym raporcie zakłóceń, gdzie nr 1 to linia z największymi zakłóceniami. 17 z 2142 odlotów z 51 monitorowanych przez nas europejskich lotnisk zostało odwołanych lub dotarło do celu z opóźnieniem ponad trzech godzin.
Przeczytaj pełny raportPoznaj przewoźnika
Roszczenie wobec linii SWISS: co warto wiedzieć
SWISS (Swiss International Air Lines) to narodowy przewoźnik Szwajcarii, część Lufthansa Group, z hubami w Zurychu i Genewie. Szwajcaria stosuje EU 261 na mocy umowy z UE o transporcie lotniczym, więc loty SWISS do, z i wewnątrz Europy są objęte przepisami.
Zanim złożysz roszczenie
- 01
Loty dalekodystansowe do Zurychu też są objęte. Opóźnienie o cztery godziny lub więcej z Nowego Jorku, Tokio czy Singapuru to 600 €.
- 02
Część lotów SWISS wykonują Helvetic Airways lub Edelweiss. Obie to szwajcarskie linie podlegające tym samym zasadom, a odpowiada ta, która wykonała lot.
- 03
Przepadła Ci przesiadka w Zurychu przy jednej rezerwacji? Odszkodowanie zależy od całej odległości do celu podróży.
Statystyki
Zakłócone loty linii SWISS, które śledzimy
Odwołania i duże opóźnienia lotów linii SWISS odnotowane od 7 września 2026 na podstawie danych lotów na żywo.
- Zakłócone loty
- 31
- Odwołane
- 97%
- Średnie opóźnienie przylotu
- 3h 34m
- Najdłuższe opóźnienie
- 3h 34m
Najczęściej zakłócone trasy
Lotniska wylotu z największą liczbą zakłóceń
€250 należnego odszkodowania za te loty — licząc tylko jednego pasażera na lot.
Wszystkie zakłócone loty linii SWISSZakres ochrony
Które loty linii SWISS są objęte przepisami
Liczy się trasa i licencja przewoźnika — a nie to, gdzie kupiłeś bilet, ile za niego zapłaciłeś ani jaki masz paszport.
- Objęte
Wylot z lotniska w UE/EOG
Do dowolnego miejsca na świecie
- Objęte
Przylot do UE/EOG spoza niej
Tylko gdy przewoźnik ma licencję UE
- Objęte
Wewnątrz UE/EOG
Loty krajowe i międzynarodowe
- Objęte
Wylot z lotniska w Wielkiej Brytanii
Na podstawie UK 261: od £220 do £520 na pasażera
Linia SWISS ma licencję przewoźnika wydaną w UE, dlatego musi wypłacić odszkodowanie także za loty do Europy spoza niej.
Odszkodowanie
Ile jest Ci winna linia SWISS
Kwotę wyznacza odległość lotu. Promocyjny bilet za €20 i elastyczny bilet w klasie biznes są warte dokładnie tyle samo.
Do 1500 km
€250
np. Dublin–Londyn, Barcelona–Paryż
1500–3500 km
€400
np. Londyn–Ateny, Madryt–Warszawa
Ponad 3500 km
€600
np. Frankfurt–Nowy Jork, Paryż–Doha
Na pasażera — za opóźnienie przylotu o co najmniej trzy godziny, odwołanie lotu w krótkim terminie i odmowę wejścia na pokład.
Loty wewnątrz UE dłuższe niż 1500 km są zawsze rozliczane według stawki €400.
Częste wymówki
Co może odpowiedzieć linia SWISS — i co mówi prawo
Odmowa to zwykle początek sprawy, a nie jej koniec. Te odpowiedzi podważamy najczęściej.
„To był problem techniczny.”
Usterki wykryte podczas normalnej eksploatacji to część działalności linii lotniczej. Sądy rzadko uznają je za nadzwyczajne okoliczności.
„Była zła pogoda.”
Liczy się tylko pogoda, przy której Twój konkretny lot byłby niebezpieczny. Sprawdzamy to w danych meteorologicznych i lotniskowych.
„Samolot przyleciał z opóźnieniem z poprzedniego rejsu.”
Opóźnienie przeniesione z wcześniejszego rejsu zwalnia linię z odpowiedzialności tylko wtedy, gdy pierwotna przyczyna była nadzwyczajna — a udowodnić to musi linia.
„Nasza załoga strajkowała.”
Strajk własnych pracowników to sprawa, na którą linia ma wpływ. Trybunał Sprawiedliwości Unii Europejskiej orzekł, że nie zwalnia on przewoźnika z obowiązku wypłaty.
„Wydaliśmy już vouchery na posiłki.”
Posiłki, hotel i zmiana rezerwacji to opieka, a nie odszkodowanie. Ich przyjęcie nigdy nie odbiera Ci prawa do wypłaty.
Dane na żywo
Ostatnie zakłócenia lotów linii SWISS
Opóźnione i odwołane loty linii SWISS z naszego monitoringu lotnisk. Znajdź swój i sprawdź, ile jest wart.
- LX1953BCN → ZRHBarcelona – Zürich · 29 września 2026OdwołanySprawdź
- LX1952ZRH → BCNZürich – Barcelona · 29 września 2026OdwołanySprawdź
- LX1951BCN → ZRHBarcelona – Zürich · 29 września 2026OdwołanySprawdź
- LX381MAN → ZRHManchester – Zürich · 28 września 2026OdwołanySprawdź
- LX380ZRH → MANZürich – Manchester · 28 września 2026OdwołanySprawdź
Jak to działa
Od problemu z lotem linii SWISS do wypłaty
- 1
Sprawdź swój lot
Podaj numer lotu i datę. W około dwie minuty potwierdzimy opóźnienie na podstawie oficjalnych danych o przylotach.
- 2
Reklamujemy lot u linii SWISS
Składamy roszczenie do linii SWISS, odpowiadamy na każdą odmowę, a w razie potrzeby kierujemy sprawę do organu nadzoru lub sądu.
- 3
Otrzymujesz pieniądze
Pieniądze trafiają prosto na Twoje konto bankowe. Naszą prowizję 29% pobieramy tylko wtedy, gdy linia SWISS zapłaci.
Miej pod ręką
- Potwierdzenie rezerwacji
- Karta pokładowa lub numer rezerwacji
- Paszport lub dowód osobisty
- E-maile od linii SWISS w sprawie zakłócenia
- Rachunki za posiłki, hotel lub transport
FAQ
Pytania o odszkodowanie od linii SWISS
Nadal masz wątpliwości? Sprawdź swój lot za darmo — zajmie to dwie minuty i do niczego nie zobowiązuje.
Jakie odszkodowanie mogę dostać od linii SWISS?
Od €250 do €600 na pasażera, zależnie od odległości lotu. Opóźnienie przylotu musi wynosić co najmniej trzy godziny, a odwołanie musi zostać ogłoszone mniej niż 14 dni przed wylotem. Cena biletu nie ma znaczenia.
Czy mogę sam złożyć roszczenie do linii SWISS?
Tak, bezpośrednie zgłoszenie do linii SWISS jest bezpłatne. Wielu pasażerów przychodzi do nas, bo pierwsze roszczenia często są odrzucane lub ignorowane. Zajmujemy się dalszą korespondencją, organem nadzoru i w razie potrzeby sądem, a opłatę pobieramy tylko wtedy, gdy dostaniesz pieniądze.
Jak daleko wstecz mogę dochodzić roszczeń od linii SWISS?
To zależy od kraju, w którym składasz roszczenie. Okresy przedawnienia ustala prawo krajowe i wynoszą od około roku do sześciu lat, więc loty z ostatnich kilku lat często wciąż się kwalifikują. Sprawdź swój za darmo.
Linia SWISS zmieniła mi rezerwację lub dała vouchery. Czy nadal mogę ubiegać się o odszkodowanie?
Zwykle tak. Zmiana rezerwacji, posiłki i hotel to obowiązek opieki i nie zastępują odszkodowania. Zmieniłaby to tylko umowa, w której wyraźnie zrzekłeś się odszkodowania.
Ile trwa wypłata od linii SWISS?
Proste sprawy często kończą się w ciągu kilku tygodni do kilku miesięcy. Jeśli linia SWISS odmówi i sprawa trafi do organu nadzoru lub sądu, może to potrwać dłużej. Informujemy Cię na każdym etapie.
Co, jeśli linia SWISS powołuje się na nadzwyczajne okoliczności?
Poproś o szczegóły. Ekstremalna pogoda, ograniczenia kontroli ruchu lotniczego i zagrożenia bezpieczeństwa mogą być nadzwyczajnymi okolicznościami, ale usterki techniczne i strajki własnych pracowników linii zwykle nie są. Zanim przyjmiemy wyjaśnienie, sprawdzamy je w niezależnych danych.
Inne linie lotnicze
