SkyPaid
Odszkodowanie od linii Lufthansa

Lot linii Lufthansa opóźniony lub odwołany? Odbierz nawet €600.

Jeśli Twój lot linii Lufthansa wylądował co najmniej trzy godziny po czasie, został odwołany mniej niż 14 dni przed wylotem albo nie wpuszczono Cię na pokład, prawo UE przyznaje Ci stałą kwotę od €250 do €600 na pasażera. Odzyskamy ją za Ciebie.

  • Bezpłatne sprawdzenie w dwie minuty
  • Bez wygranej, bez opłaty
  • Kontakt z linią Lufthansa bierzemy na siebie
Lufthansa
Karta roszczenia
LHKod linii
€600Maks. na pasażera
Główne bazy
FRA · MUC
Typ przewoźnika
Tradycyjna
Kraj rejestracji
Niemcy
Sojusz
Star Alliance
Prawa pasażera
EU 261 · UK 261
SP · LH
Maksymalnie na pasażera
€600
Opóźnienie przylotu dające prawo do wypłaty
3 godz.+
Koszt z góry
€0
Prowizja za sukces, tylko gdy wygramy
29%

Poznaj przewoźnika

Roszczenie wobec linii Lufthansa: co warto wiedzieć

Lufthansa to narodowy przewoźnik Niemiec i członek założyciel Star Alliance, z hubami we Frankfurcie i Monachium oraz globalną siatką połączeń dalekodystansowych. Jako przewoźnik z UE podlega EU 261 na lotach do Europy, z Europy i wewnątrz niej.

Zanim złożysz roszczenie

  1. 01

    Nie zdążyłeś na przesiadkę we Frankfurcie lub Monachium? Jeśli oba loty były na jednej rezerwacji, odszkodowanie liczy się od pełnej odległości do miejsca docelowego.

  2. 02

    Lufthansa często najpierw proponuje voucher. Przysługuje Ci wypłata pieniężna — voucher może ją zastąpić tylko za Twoją pisemną zgodą.

  3. 03

    Loty linii Lufthansa mogą wykonywać przewoźnicy z grupy, tacy jak Lufthansa CityLine czy Discover Airlines. Wszyscy są przewoźnikami z UE, a odpowiada ten, który wykonał lot.

Statystyki

Zakłócone loty linii Lufthansa, które śledzimy

Odwołania i duże opóźnienia lotów linii Lufthansa odnotowane od 3 września 2026 na podstawie danych lotów na żywo.

Zakłócone loty
38
Odwołane
79%
Średnie opóźnienie przylotu
3h 40m
Najdłuższe opóźnienie
5h 34m

€2150 należnego odszkodowania za te loty — licząc tylko jednego pasażera na lot.

Wszystkie zakłócone loty linii Lufthansa

Zakres ochrony

Które loty linii Lufthansa są objęte przepisami

Liczy się trasa i licencja przewoźnika — a nie to, gdzie kupiłeś bilet, ile za niego zapłaciłeś ani jaki masz paszport.

  • Wylot z lotniska w UE/EOG

    Do dowolnego miejsca na świecie

    Objęte
  • Przylot do UE/EOG spoza niej

    Tylko gdy przewoźnik ma licencję UE

    Objęte
  • Wewnątrz UE/EOG

    Loty krajowe i międzynarodowe

    Objęte
  • Wylot z lotniska w Wielkiej Brytanii

    Na podstawie UK 261: od £220 do £520 na pasażera

    Objęte

Linia Lufthansa ma licencję przewoźnika wydaną w UE, dlatego musi wypłacić odszkodowanie także za loty do Europy spoza niej.

Odszkodowanie

Ile jest Ci winna linia Lufthansa

Kwotę wyznacza odległość lotu. Promocyjny bilet za €20 i elastyczny bilet w klasie biznes są warte dokładnie tyle samo.

Do 1500 km

€250

np. Dublin–Londyn, Barcelona–Paryż

1500–3500 km

€400

np. Londyn–Ateny, Madryt–Warszawa

Ponad 3500 km

€600

np. Frankfurt–Nowy Jork, Paryż–Doha

Na pasażera — za opóźnienie przylotu o co najmniej trzy godziny, odwołanie lotu w krótkim terminie i odmowę wejścia na pokład.

Loty wewnątrz UE dłuższe niż 1500 km są zawsze rozliczane według stawki €400.

Częste wymówki

Co może odpowiedzieć linia Lufthansa — i co mówi prawo

Odmowa to zwykle początek sprawy, a nie jej koniec. Te odpowiedzi podważamy najczęściej.

  • „To był problem techniczny.”

    Usterki wykryte podczas normalnej eksploatacji to część działalności linii lotniczej. Sądy rzadko uznają je za nadzwyczajne okoliczności.

  • „Była zła pogoda.”

    Liczy się tylko pogoda, przy której Twój konkretny lot byłby niebezpieczny. Sprawdzamy to w danych meteorologicznych i lotniskowych.

  • „Samolot przyleciał z opóźnieniem z poprzedniego rejsu.”

    Opóźnienie przeniesione z wcześniejszego rejsu zwalnia linię z odpowiedzialności tylko wtedy, gdy pierwotna przyczyna była nadzwyczajna — a udowodnić to musi linia.

  • „Nasza załoga strajkowała.”

    Strajk własnych pracowników to sprawa, na którą linia ma wpływ. Trybunał Sprawiedliwości Unii Europejskiej orzekł, że nie zwalnia on przewoźnika z obowiązku wypłaty.

  • „Wydaliśmy już vouchery na posiłki.”

    Posiłki, hotel i zmiana rezerwacji to opieka, a nie odszkodowanie. Ich przyjęcie nigdy nie odbiera Ci prawa do wypłaty.

Dane na żywo

Ostatnie zakłócenia lotów linii Lufthansa

Opóźnione i odwołane loty linii Lufthansa z naszego monitoringu lotnisk. Znajdź swój i sprawdź, ile jest wart.

Jak to działa

Od problemu z lotem linii Lufthansa do wypłaty

  1. 1

    Sprawdź swój lot

    Podaj numer lotu i datę. W około dwie minuty potwierdzimy opóźnienie na podstawie oficjalnych danych o przylotach.

  2. 2

    Reklamujemy lot u linii Lufthansa

    Składamy roszczenie do linii Lufthansa, odpowiadamy na każdą odmowę, a w razie potrzeby kierujemy sprawę do organu nadzoru lub sądu.

  3. 3

    Otrzymujesz pieniądze

    Pieniądze trafiają prosto na Twoje konto bankowe. Naszą prowizję 29% pobieramy tylko wtedy, gdy linia Lufthansa zapłaci.

Miej pod ręką
  • Potwierdzenie rezerwacji
  • Karta pokładowa lub numer rezerwacji
  • Paszport lub dowód osobisty
  • E-maile od linii Lufthansa w sprawie zakłócenia
  • Rachunki za posiłki, hotel lub transport

FAQ

Pytania o odszkodowanie od linii Lufthansa

Nadal masz wątpliwości? Sprawdź swój lot za darmo — zajmie to dwie minuty i do niczego nie zobowiązuje.

Jakie odszkodowanie mogę dostać od linii Lufthansa?

Od €250 do €600 na pasażera, zależnie od odległości lotu. Opóźnienie przylotu musi wynosić co najmniej trzy godziny, a odwołanie musi zostać ogłoszone mniej niż 14 dni przed wylotem. Cena biletu nie ma znaczenia.

Czy mogę sam złożyć roszczenie do linii Lufthansa?

Tak, bezpośrednie zgłoszenie do linii Lufthansa jest bezpłatne. Wielu pasażerów przychodzi do nas, bo pierwsze roszczenia często są odrzucane lub ignorowane. Zajmujemy się dalszą korespondencją, organem nadzoru i w razie potrzeby sądem, a opłatę pobieramy tylko wtedy, gdy dostaniesz pieniądze.

Jak daleko wstecz mogę dochodzić roszczeń od linii Lufthansa?

To zależy od kraju, w którym składasz roszczenie. Okresy przedawnienia ustala prawo krajowe i wynoszą od około roku do sześciu lat, więc loty z ostatnich kilku lat często wciąż się kwalifikują. Sprawdź swój za darmo.

Linia Lufthansa zmieniła mi rezerwację lub dała vouchery. Czy nadal mogę ubiegać się o odszkodowanie?

Zwykle tak. Zmiana rezerwacji, posiłki i hotel to obowiązek opieki i nie zastępują odszkodowania. Zmieniłaby to tylko umowa, w której wyraźnie zrzekłeś się odszkodowania.

Ile trwa wypłata od linii Lufthansa?

Proste sprawy często kończą się w ciągu kilku tygodni do kilku miesięcy. Jeśli linia Lufthansa odmówi i sprawa trafi do organu nadzoru lub sądu, może to potrwać dłużej. Informujemy Cię na każdym etapie.

Co, jeśli linia Lufthansa powołuje się na nadzwyczajne okoliczności?

Poproś o szczegóły. Ekstremalna pogoda, ograniczenia kontroli ruchu lotniczego i zagrożenia bezpieczeństwa mogą być nadzwyczajnymi okolicznościami, ale usterki techniczne i strajki własnych pracowników linii zwykle nie są. Zanim przyjmiemy wyjaśnienie, sprawdzamy je w niezależnych danych.

Inne linie lotnicze

Reklamuj loty innych linii

Leciałeś niedawno linią Lufthansa?

Sprawdź swój lot w dwie minuty. Jeśli się kwalifikuje, zgłosimy roszczenie do linii Lufthansa, a Ty zapłacisz dopiero wtedy, gdy dostaniesz pieniądze.