SkyPaid
Odszkodowanie od linii Qatar Airways

Lot linii Qatar Airways opóźniony lub odwołany? Odbierz nawet €600.

Jeśli Twój lot linii Qatar Airways wylądował co najmniej trzy godziny po czasie, został odwołany mniej niż 14 dni przed wylotem albo nie wpuszczono Cię na pokład, prawo UE przyznaje Ci stałą kwotę od €250 do €600 na pasażera. Odzyskamy ją za Ciebie.

  • Bezpłatne sprawdzenie w dwie minuty
  • Bez wygranej, bez opłaty
  • Kontakt z linią Qatar Airways bierzemy na siebie
Qatar Airways
Karta roszczenia
QRKod linii
€600Maks. na pasażera
Główne bazy
DOH
Typ przewoźnika
Tradycyjna
Kraj rejestracji
Katar
Sojusz
oneworld
Prawa pasażera
EU 261 na lotach z UE/EOG
SP · QR
Maksymalnie na pasażera
€600
Opóźnienie przylotu dające prawo do wypłaty
3 godz.+
Koszt z góry
€0
Prowizja za sukces, tylko gdy wygramy
29%

Poznaj przewoźnika

Roszczenie wobec linii Qatar Airways: co warto wiedzieć

Qatar Airways to narodowa linia lotnicza Kataru i członek sojuszu oneworld. Łączy Europę z Azją, Afryką i Australią przez Międzynarodowy Port Lotniczy Hamad w Doha. Nie jest przewoźnikiem z UE, więc EU 261 obejmuje jej loty z Europy.

Zanim złożysz roszczenie

  1. 01

    EU 261 dotyczy lotów Qatar Airways z UE/EOG — ale nie lotów z Doha do Europy.

  2. 02

    Masz przesiadkę w Doha na jednej rezerwacji? Odległość liczy się do miejsca docelowego, więc większość podróży dalekodystansowych trafia do progu €600.

  3. 03

    Zachowaj karty pokładowe z każdego odcinka. Dowodzą, że odprawiłeś się na czas i że cała podróż była na jednej rezerwacji.

Zakres ochrony

Które loty linii Qatar Airways są objęte przepisami

Liczy się trasa i licencja przewoźnika — a nie to, gdzie kupiłeś bilet, ile za niego zapłaciłeś ani jaki masz paszport.

  • Wylot z lotniska w UE/EOG

    Do dowolnego miejsca na świecie

    Objęte
  • Przylot do UE/EOG spoza niej

    Tylko gdy przewoźnik ma licencję UE

    Nieobjęte
  • Wewnątrz UE/EOG

    Loty krajowe i międzynarodowe

    Objęte
  • Wylot z lotniska w Wielkiej Brytanii

    Na podstawie UK 261: od £220 do £520 na pasażera

    Objęte

Linia Qatar Airways nie jest przewoźnikiem z UE/EOG, więc jej loty do Europy spoza niej nie są objęte przepisami. Loty z UE/EOG lub z Wielkiej Brytanii są objęte zawsze.

Odszkodowanie

Ile jest Ci winna linia Qatar Airways

Kwotę wyznacza odległość lotu. Promocyjny bilet za €20 i elastyczny bilet w klasie biznes są warte dokładnie tyle samo.

Do 1500 km

€250

np. Dublin–Londyn, Barcelona–Paryż

1500–3500 km

€400

np. Londyn–Ateny, Madryt–Warszawa

Ponad 3500 km

€600

np. Frankfurt–Nowy Jork, Paryż–Doha

Na pasażera — za opóźnienie przylotu o co najmniej trzy godziny, odwołanie lotu w krótkim terminie i odmowę wejścia na pokład.

Loty wewnątrz UE dłuższe niż 1500 km są zawsze rozliczane według stawki €400.

Częste wymówki

Co może odpowiedzieć linia Qatar Airways — i co mówi prawo

Odmowa to zwykle początek sprawy, a nie jej koniec. Te odpowiedzi podważamy najczęściej.

  • „To był problem techniczny.”

    Usterki wykryte podczas normalnej eksploatacji to część działalności linii lotniczej. Sądy rzadko uznają je za nadzwyczajne okoliczności.

  • „Była zła pogoda.”

    Liczy się tylko pogoda, przy której Twój konkretny lot byłby niebezpieczny. Sprawdzamy to w danych meteorologicznych i lotniskowych.

  • „Samolot przyleciał z opóźnieniem z poprzedniego rejsu.”

    Opóźnienie przeniesione z wcześniejszego rejsu zwalnia linię z odpowiedzialności tylko wtedy, gdy pierwotna przyczyna była nadzwyczajna — a udowodnić to musi linia.

  • „Nasza załoga strajkowała.”

    Strajk własnych pracowników to sprawa, na którą linia ma wpływ. Trybunał Sprawiedliwości Unii Europejskiej orzekł, że nie zwalnia on przewoźnika z obowiązku wypłaty.

  • „Wydaliśmy już vouchery na posiłki.”

    Posiłki, hotel i zmiana rezerwacji to opieka, a nie odszkodowanie. Ich przyjęcie nigdy nie odbiera Ci prawa do wypłaty.

Dane na żywo

Ostatnie zakłócenia lotów linii Qatar Airways

Opóźnione i odwołane loty linii Qatar Airways z naszego monitoringu lotnisk. Znajdź swój i sprawdź, ile jest wart.

Jak to działa

Od problemu z lotem linii Qatar Airways do wypłaty

  1. 1

    Sprawdź swój lot

    Podaj numer lotu i datę. W około dwie minuty potwierdzimy opóźnienie na podstawie oficjalnych danych o przylotach.

  2. 2

    Reklamujemy lot u linii Qatar Airways

    Składamy roszczenie do linii Qatar Airways, odpowiadamy na każdą odmowę, a w razie potrzeby kierujemy sprawę do organu nadzoru lub sądu.

  3. 3

    Otrzymujesz pieniądze

    Pieniądze trafiają prosto na Twoje konto bankowe. Naszą prowizję 29% pobieramy tylko wtedy, gdy linia Qatar Airways zapłaci.

Miej pod ręką
  • Potwierdzenie rezerwacji
  • Karta pokładowa lub numer rezerwacji
  • Paszport lub dowód osobisty
  • E-maile od linii Qatar Airways w sprawie zakłócenia
  • Rachunki za posiłki, hotel lub transport

FAQ

Pytania o odszkodowanie od linii Qatar Airways

Nadal masz wątpliwości? Sprawdź swój lot za darmo — zajmie to dwie minuty i do niczego nie zobowiązuje.

Jakie odszkodowanie mogę dostać od linii Qatar Airways?

Od €250 do €600 na pasażera, zależnie od odległości lotu. Opóźnienie przylotu musi wynosić co najmniej trzy godziny, a odwołanie musi zostać ogłoszone mniej niż 14 dni przed wylotem. Cena biletu nie ma znaczenia.

Czy mogę sam złożyć roszczenie do linii Qatar Airways?

Tak, bezpośrednie zgłoszenie do linii Qatar Airways jest bezpłatne. Wielu pasażerów przychodzi do nas, bo pierwsze roszczenia często są odrzucane lub ignorowane. Zajmujemy się dalszą korespondencją, organem nadzoru i w razie potrzeby sądem, a opłatę pobieramy tylko wtedy, gdy dostaniesz pieniądze.

Jak daleko wstecz mogę dochodzić roszczeń od linii Qatar Airways?

To zależy od kraju, w którym składasz roszczenie. Okresy przedawnienia ustala prawo krajowe i wynoszą od około roku do sześciu lat, więc loty z ostatnich kilku lat często wciąż się kwalifikują. Sprawdź swój za darmo.

Linia Qatar Airways zmieniła mi rezerwację lub dała vouchery. Czy nadal mogę ubiegać się o odszkodowanie?

Zwykle tak. Zmiana rezerwacji, posiłki i hotel to obowiązek opieki i nie zastępują odszkodowania. Zmieniłaby to tylko umowa, w której wyraźnie zrzekłeś się odszkodowania.

Ile trwa wypłata od linii Qatar Airways?

Proste sprawy często kończą się w ciągu kilku tygodni do kilku miesięcy. Jeśli linia Qatar Airways odmówi i sprawa trafi do organu nadzoru lub sądu, może to potrwać dłużej. Informujemy Cię na każdym etapie.

Co, jeśli linia Qatar Airways powołuje się na nadzwyczajne okoliczności?

Poproś o szczegóły. Ekstremalna pogoda, ograniczenia kontroli ruchu lotniczego i zagrożenia bezpieczeństwa mogą być nadzwyczajnymi okolicznościami, ale usterki techniczne i strajki własnych pracowników linii zwykle nie są. Zanim przyjmiemy wyjaśnienie, sprawdzamy je w niezależnych danych.

Inne linie lotnicze

Reklamuj loty innych linii

Leciałeś niedawno linią Qatar Airways?

Sprawdź swój lot w dwie minuty. Jeśli się kwalifikuje, zgłosimy roszczenie do linii Qatar Airways, a Ty zapłacisz dopiero wtedy, gdy dostaniesz pieniądze.