SWISS
Талон заявки
LXКод авиакомпании
€600Максимум на пассажира
- Основные базы
- ZRH · GVA
- Тип авиакомпании
- Классический перевозчик
- Страна регистрации
- Швейцария
- Альянс
- Star Alliance
- Права пассажиров
- EU 261 · UK 261
Компенсация от SWISS
Рейс SWISS задержали или отменили? Получите до €600.
Если ваш рейс SWISS прилетел с опозданием на три часа и более, был отменён менее чем за 14 дней до вылета или вам отказали в посадке, законодательство ЕС предусматривает фиксированную выплату от €250 до €600 на пассажира. Мы добьёмся её за вас.
- Бесплатная проверка за две минуты
- Не выиграли — не платите
- Все переговоры с SWISS берём на себя
- Максимум на пассажира
- €600
- Опоздание, дающее право на выплату
- 3 ч+
- Оплата вперёд
- €0
- Гонорар за успех — только если мы выиграем
- 29%
Об авиакомпании
Компенсация от SWISS: что нужно знать
SWISS (Swiss International Air Lines) — национальная авиакомпания Швейцарии, входит в Lufthansa Group, с хабами в Цюрихе и Женеве. Швейцария применяет EU 261 через соглашение с ЕС о воздушном транспорте, поэтому рейсы SWISS в Европу, из неё и внутри неё покрываются.
Перед подачей заявки
- 01
Дальние рейсы в Цюрих тоже покрываются. Задержка на четыре часа и более из Нью-Йорка, Токио или Сингапура — это 600 €.
- 02
Часть рейсов SWISS выполняют Helvetic Airways или Edelweiss. Обе — швейцарские авиакомпании с теми же правилами, отвечает та, что выполнила рейс.
- 03
Пропустили пересадку в Цюрихе по одному бронированию? Компенсация зависит от всего расстояния до конечного пункта.
Статистика
Сорванные рейсы SWISS, которые мы отследили
Отмены и крупные задержки рейсов SWISS с 7 сентября 2026 г. по данным о полётах в реальном времени.
- Сорванных рейсов
- 31
- Отменено
- 97%
- Средняя задержка прилёта
- 3h 34m
- Самая долгая задержка
- 3h 34m
Маршруты с наибольшим числом сбоев
Аэропорты вылета с наибольшим числом сбоев
€250 компенсации причитается по этим рейсам — если считать лишь одного пассажира на рейс.
Все сорванные рейсы SWISSОхват
Какие рейсы SWISS подпадают под закон
Значение имеют маршрут и лицензия авиакомпании — а не то, где вы купили билет, сколько заплатили или какой у вас паспорт.
- Подпадает
Вылет из аэропорта ЕС/ЕЭЗ
В любую точку мира
- Подпадает
Прилёт в ЕС/ЕЭЗ из других регионов
Только если у авиакомпании лицензия ЕС
- Подпадает
Внутри ЕС/ЕЭЗ
Внутренние и международные рейсы
- Подпадает
Вылет из аэропорта Великобритании
По UK 261: от £220 до £520 на пассажира
У SWISS есть операционная лицензия ЕС, поэтому авиакомпания обязана платить компенсацию и на рейсах в Европу из других регионов.
Компенсация
Сколько вам должна авиакомпания SWISS
Сумму определяет только расстояние. Промотариф за €20 и гибкий билет бизнес-класса стоят одинаково.
До 1500 км
€250
Например, Дублин–Лондон, Барселона–Париж
1500–3500 км
€400
Например, Лондон–Афины, Мадрид–Варшава
Более 3500 км
€600
Например, Франкфурт–Нью-Йорк, Париж–Доха
На пассажира — при опоздании на три часа и более, отмене незадолго до вылета и отказе в посадке.
За рейсы внутри ЕС протяжённостью более 1500 км всегда выплачивается €400.
Частые отказы
Что может сказать SWISS — и что говорит закон
Отказ — обычно начало заявки, а не её конец. Вот ответы, которые мы оспариваем чаще всего.
«Это была техническая неисправность»
Неисправности, выявленные в ходе обычной эксплуатации, — часть работы авиакомпании. Суды редко признают их чрезвычайными обстоятельствами.
«Была плохая погода»
Считается только погода, при которой именно ваш рейс был небезопасен. Мы сверяем объяснение с метеорологическими данными и записями аэропорта.
«Самолёт поздно прилетел с предыдущего рейса»
Цепная задержка освобождает авиакомпанию, только если исходная причина сама была чрезвычайной — и доказать это должна авиакомпания.
«Наш экипаж бастовал»
Забастовка собственного персонала — в зоне контроля авиакомпании. Суд ЕС постановил, что она не освобождает перевозчика от выплаты.
«Мы уже выдали вам ваучеры на питание»
Питание, гостиница и перебронирование — это обязательная помощь, а не компенсация. Приняв их, вы не теряете права на выплату.
Данные в реальном времени
Недавние сбои рейсов SWISS
Задержанные и отменённые рейсы SWISS по данным нашего мониторинга аэропортов. Найдите свой и узнайте, сколько вам положено.
- LX1953BCN → ZRHBarcelona – Zürich · 29 сентября 2026 г.ОтменёнПроверить
- LX1952ZRH → BCNZürich – Barcelona · 29 сентября 2026 г.ОтменёнПроверить
- LX1951BCN → ZRHBarcelona – Zürich · 29 сентября 2026 г.ОтменёнПроверить
- LX381MAN → ZRHManchester – Zürich · 28 сентября 2026 г.ОтменёнПроверить
- LX380ZRH → MANZürich – Manchester · 28 сентября 2026 г.ОтменёнПроверить
Как это работает
От сбоя рейса SWISS до выплаты
- 1
Проверьте рейс
Введите номер рейса и дату. Мы сверим задержку с официальными данными о прибытии примерно за две минуты.
- 2
Мы требуем выплату от SWISS
Мы подаём заявку в SWISS, отвечаем на каждый отказ и при необходимости обращаемся к регулятору или в суд.
- 3
Вы получаете деньги
Деньги поступают прямо на ваш банковский счёт. Наш гонорар 29% — только если SWISS заплатит.
Подготовьте
- Подтверждение бронирования
- Посадочный талон или номер бронирования
- Паспорт или удостоверение личности
- Письма от SWISS о сбое
- Чеки за питание, гостиницу или транспорт
Частые вопросы
Вопросы о компенсации от SWISS
Остались сомнения? Проверьте рейс бесплатно — это займёт две минуты и ни к чему вас не обязывает.
Какую компенсацию можно получить от SWISS?
От €250 до €600 на пассажира в зависимости от расстояния. Опоздание при прибытии должно составлять три часа и более, а об отмене должны сообщить менее чем за 14 дней до вылета. Цена билета значения не имеет.
Можно ли подать заявку в SWISS самостоятельно?
Да, подать заявку напрямую в SWISS можно бесплатно. Многие приходят к нам, потому что первые заявки часто отклоняют или игнорируют. Мы ведём переписку, при необходимости обращаемся к регулятору и в суд — и берём плату, только если вы получили деньги.
За какой срок можно требовать компенсацию от SWISS?
Это зависит от страны, в которой подаётся заявка. Сроки исковой давности устанавливаются на национальном уровне — примерно от одного года до шести лет, поэтому за рейсы последних лет часто ещё можно получить компенсацию. Проверьте свой рейс бесплатно.
Авиакомпания SWISS пересадила меня на другой рейс или выдала ваучеры. Компенсация всё ещё положена?
Обычно да. Перебронирование, питание и гостиница — это обязанность авиакомпании заботиться о пассажирах, и они не заменяют компенсацию. Изменить это может только соглашение, в котором вы прямо отказались от компенсации.
Как быстро платит SWISS?
Простые заявки часто урегулируются за срок от нескольких недель до нескольких месяцев. Если SWISS отказывает и дело доходит до регулятора или суда, это может занять больше времени. Мы держим вас в курсе на каждом этапе.
Что, если SWISS ссылается на чрезвычайные обстоятельства?
Попросите подробности. Сильная непогода, ограничения управления воздушным движением и угрозы безопасности могут быть чрезвычайными, но технические неисправности и забастовки собственного персонала авиакомпании обычно нет. Мы сверяем объяснение с независимыми данными, прежде чем его принять.
Другие авиакомпании
