Урегулируйте требования о компенсации до суда
Каждое направляемое нами требование проверено на право на компенсацию и подкреплено подписанной пассажиром доверенностью. Работайте с нами напрямую и урегулируйте требования быстрее, с меньшей административной нагрузкой для обеих сторон.
- Проверенные требования с подписанной доверенностью
- Один структурированный канал вместо разрозненных писем
- Прямое урегулирование до суда
Работа со SkyPaid
- Требования
- Проверенные, с подписанной доверенностью
- Формат
- Структурированные пакетные файлы или API
- Урегулирование
- Напрямую, до суда
- Отчётность
- Ежемесячная сверка
- Диапазон компенсации по EU261
- €250–600
- Канал для требований
- 1
- Требований с подписанной доверенностью
- 100%
- Сверка
- Ежемесячно
Диапазон компенсации по EU261
Сумма зависит от расстояния, поэтому торговаться не о чем.
Канал для требований
Структурированная подача одному контакту или в одну точку API.
Требований с подписанной доверенностью
К каждому требованию приложена доверенность пассажира или договор уступки права требования.
Сверка
Один отчёт за период по оплаченным, отклонённым и открытым требованиям.
Почему мы
Меньше споров, ниже затраты на обработку
Судебный процесс — самый дорогой способ урегулировать обоснованное требование для всех сторон. Мы предпочитаем договариваться заранее.
Предварительно проверенные требования
Мы проверяем данные о рейсе, расстояние и причины сбоя до того, как требование попадёт к Вам, и отсеиваем неподходящие.
Структурированная подача
Требования поступают в согласованном формате с кодами бронирования и документами, готовые к загрузке в Вашу систему обработки претензий.
Урегулирование до суда
Прямое урегулирование означает меньше гонораров юристов, судебных издержек и процентов за просрочку по обоснованным требованиям.
Реальный контакт
Конкретный сотрудник с нашей стороны для эскалаций, отказов и вопросов по сверке.
Как это работает
Настройте прямой канал для требований
Большинство авиакомпаний начинают работу за несколько недель без изменений в собственных системах.
- 01
Начните диалог
Расскажите о Вашей маршрутной сети, объёме требований и о том, как сейчас работает Ваш отдел по работе с клиентами.
- 02
Согласуйте процесс
Мы согласуем формат файлов, документы, сроки ответа и порядок работы с отклонёнными требованиями.
- 03
Урегулируйте и сверяйте
Требования поступают пакетами, платежи сопоставляются автоматически, а обе стороны получают ежемесячный отчёт.
Кому подходит
Для кого это
Мы работаем с перевозчиками любого размера, выполняющими рейсы, на которые распространяются EU261 или UK261.
Типичные партнёры
- Регулярные, чартерные и бюджетные авиаперевозчики
- Рейсы с вылетом из ЕС, ЕЭЗ, Швейцарии или Великобритании либо с прилётом туда
- Отделы по работе с клиентами или претензиями, обрабатывающие запросы о компенсации
- Команды, стремящиеся сократить юридические расходы по обоснованным требованиям
- Перевозчики, готовые к пакетному обмену требованиями или обмену через API
- Авиагруппы и компании наземного обслуживания, действующие от имени перевозчиков
Контакты
Свяжитесь с нашей командой по партнёрству с авиакомпаниями
Поделитесь несколькими деталями, и мы подготовим предложение по прямому каналу для требований.
Предпочитаете электронную почту? Напишите команде по партнёрствам по адресу partners@skypaid.eu
Запрос на партнёрство для авиакомпании
Расскажите, кто Вы и что Вас интересует.
Партнёрство со SkyPaid
Другие форматы сотрудничества
Разные партнёры — одна цель: пассажиры, пострадавшие от сбоев рейсов, быстро и справедливо получают то, что им положено.
Юридические партнёры
Юридические фирмы, которые отстаивают требования по EU261 и UK261 в суде в своей юрисдикции.
ПодробнееАэропорты
Бесплатная помощь по правам пассажиров у выхода на посадку, на стойке информации и на Вашем Wi-Fi-портале.
ПодробнееСотрудники аэропортов
Частные лица, работающие в аэропортах, которые рекомендуют пассажиров задержанных рейсов и зарабатывают на каждой выплате.
ПодробнееПартнёры-аффилиаты
Авторы, издатели и сервисы для путешественников, получающие комиссию за каждое направленное требование.
ПодробнееВопросы и ответы
Вопросы авиакомпаний
Не нашли ответ? Напишите на partners@skypaid.eu.
Остался вопрос?
Наша команда отвечает как можно скорее, на вашем языке.
Авиакомпаниям
Тратьте меньше на споры и больше на пассажиров
Прямой канал проверенных требований, позволяющий урегулировать обоснованные дела до привлечения юристов.