Fișa cererii
LHCod companie
€600Maxim pe pasager
- Baze principale
- FRA · MUC
- Tip companie
- Serviciu complet
- Țara de înregistrare
- Germania
- Alianță
- Star Alliance
- Drepturile pasagerilor
- EU 261 · UK 261
Compensație Lufthansa
Zbor Lufthansa întârziat sau anulat? Cere până la €600.
Dacă zborul tău Lufthansa a aterizat cu cel puțin trei ore întârziere, a fost anulat cu mai puțin de 14 zile înainte de plecare sau ți s-a refuzat îmbarcarea, legislația UE îți acordă o sumă fixă între €250 și €600 pe pasager. Noi o cerem pentru tine.
- Verificare gratuită în două minute
- Fără câștig, fără comision
- Discutăm noi cu Lufthansa în locul tău
- Maxim pe pasager
- €600
- Întârzierea la sosire care se califică
- 3 ore+
- Cost inițial
- €0
- Comision de succes, doar dacă câștigăm
- 29%
Cunoaște compania
Cererea către Lufthansa: ce trebuie să știi
Lufthansa este compania aeriană de pavilion a Germaniei și membru fondator Star Alliance, cu huburi la Frankfurt și München și o rețea globală de zboruri pe distanțe lungi. Fiind o companie din UE, respectă EU 261 pe zborurile spre, dinspre și în interiorul Europei.
Înainte să depui cererea
- 01
Ai pierdut o legătură la Frankfurt sau München? Dacă ambele zboruri erau pe aceeași rezervare, compensația se calculează după distanța totală până la destinația finală.
- 02
Lufthansa oferă adesea mai întâi un voucher. Ai dreptul la plata în bani — voucherul o înlocuiește doar dacă accepți în scris.
- 03
Zborurile Lufthansa pot fi operate de companii din grup precum Lufthansa CityLine sau Discover Airlines. Toate sunt companii din UE, iar răspunderea revine celei care a operat zborul.
Istoric
Zboruri Lufthansa perturbate pe care le-am urmărit
Anulări și întârzieri mari la Lufthansa înregistrate din 3 septembrie 2026, din date de zbor în timp real.
- Zboruri perturbate
- 38
- Anulate
- 79%
- Întârziere medie la sosire
- 3h 40m
- Cea mai mare întârziere
- 5h 34m
Rutele cu cele mai multe perturbări
Aeroporturile de plecare cu cele mai multe perturbări
€2.150 despăgubiri datorate pentru aceste zboruri — socotind un singur pasager pe zbor.
Toate zborurile Lufthansa perturbateAcoperire
Ce zboruri Lufthansa sunt acoperite
Contează ruta și licența companiei — nu de unde ai cumpărat biletul, cât ai plătit sau ce pașaport ai.
- Acoperit
Plecare dintr-un aeroport din UE/SEE
Spre orice destinație din lume
- Acoperit
Sosire în UE/SEE din afara ei
Doar dacă compania deține o licență UE
- Acoperit
În interiorul UE/SEE
Zboruri interne și internaționale
- Acoperit
Plecare dintr-un aeroport din Regatul Unit
Conform UK 261: între £220 și £520 pe pasager
Compania Lufthansa deține o licență de operare UE, așa că datorează compensație și pentru zborurile spre Europa din afara ei.
Compensație
Cât îți datorează Lufthansa
Suma depinde doar de distanța zborului. Un bilet promoțional de €20 și un bilet business flexibil valorează exact la fel.
Până la 1.500 km
€250
de ex. Dublin–Londra, Barcelona–Paris
1.500–3.500 km
€400
de ex. Londra–Atena, Madrid–Varșovia
Peste 3.500 km
€600
de ex. Frankfurt–New York, Paris–Doha
Pe pasager — pentru întârzieri la sosire de cel puțin trei ore, anulări cu preaviz scurt și refuz la îmbarcare.
Zborurile din interiorul UE de peste 1.500 km se compensează întotdeauna cu €400.
Refuzuri frecvente
Ce poate spune Lufthansa — și ce spune legea
Un refuz este punctul de plecare al majorității cererilor, nu finalul lor. Acestea sunt răspunsurile pe care le contestăm cel mai des.
„A fost o problemă tehnică.”
Defecțiunile descoperite în timpul operării normale fac parte din activitatea unei companii aeriene. Instanțele le acceptă rareori drept circumstanțe extraordinare.
„Vremea a fost rea.”
Contează doar vremea care a făcut nesigur zborul tău concret. Verificăm afirmația în datele meteorologice și de aeroport.
„Aeronava a sosit cu întârziere de la zborul anterior.”
O întârziere în lanț scutește compania doar dacă și cauza inițială a fost extraordinară — iar compania trebuie să o dovedească.
„Echipajul nostru a intrat în grevă.”
O grevă a propriilor angajați ține de controlul companiei. Curtea de Justiție a Uniunii Europene a stabilit că nu scutește operatorul de plată.
„V-am dat deja vouchere de masă.”
Mesele, hotelul și redirecționarea înseamnă asistență, nu compensație. Acceptarea lor nu îți anulează niciodată dreptul la plată.
Date în timp real
Perturbări recente la Lufthansa
Zboruri Lufthansa întârziate și anulate, din monitorizarea noastră a aeroporturilor. Găsește-l pe al tău și vezi cât valorează.
- LH1131BCN → FRABarcelona – Frankfurt · 29 septembrie 2026Întârziat cu 4h 15m€250
- LH1815BCN → MUCBarcelona – Munich · 29 septembrie 2026AnulatVerifică
- LH1814MUC → BCNMunich – Barcelona · 29 septembrie 2026AnulatVerifică
- LH1813BCN → MUCBarcelona – Munich · 29 septembrie 2026Întârziat cu 3h 14m€250
- LH1128FRA → BCNFrankfurt – Barcelona · 29 septembrie 2026Întârziat cu 3h€250
Cum funcționează
De la zborul Lufthansa perturbat la plată
- 1
Verifică zborul
Introdu numărul zborului și data. Confirmăm întârzierea pe baza datelor oficiale de sosire în aproximativ două minute.
- 2
Cerem banii de la Lufthansa
Depunem cererea la Lufthansa, răspundem la fiecare refuz și escaladăm la autoritate sau în instanță când e nevoie.
- 3
Primești banii
Banii ajung direct în contul tău bancar. Comisionul nostru de 29% se aplică doar dacă Lufthansa plătește.
Pregătește aceste documente
- Confirmarea rezervării
- Cartea de îmbarcare sau codul rezervării
- Pașaportul sau cartea de identitate
- E-mailurile de la Lufthansa despre perturbare
- Bonuri pentru mese, hotel sau transport
Întrebări frecvente
Întrebări despre compensația de la Lufthansa
Încă nu ești sigur? Verifică-ți zborul gratuit — durează două minute și nu te obligă la nimic.
Ce compensație pot primi de la Lufthansa?
Între €250 și €600 pe pasager, în funcție de distanța zborului. Întârzierea la sosire trebuie să fie de cel puțin trei ore, iar anularea trebuie anunțată cu mai puțin de 14 zile înainte de plecare. Prețul biletului nu contează.
Pot depune singur cererea la Lufthansa?
Da, cererea depusă direct la Lufthansa este gratuită. Mulți pasageri vin la noi pentru că primele cereri sunt adesea respinse sau ignorate. Noi ne ocupăm de pașii următori, de autoritate și, dacă e nevoie, de instanță, iar comisionul se plătește doar dacă primești banii.
Pentru zboruri cât de vechi pot cere compensație de la Lufthansa?
Depinde de țara în care depui cererea. Termenele de prescripție sunt stabilite la nivel național și variază între aproximativ un an și șase ani, așa că zborurile din ultimii câțiva ani pot fi adesea încă revendicate. Verifică-l gratuit pe al tău.
Lufthansa m-a mutat pe alt zbor sau mi-a dat vouchere. Mai pot cere compensație?
De obicei, da. Redirecționarea, mesele și camerele de hotel țin de obligația de asistență și nu înlocuiesc compensația. Doar un acord prin care ai renunțat explicit la compensație ar schimba asta.
În cât timp plătește Lufthansa?
Cererile simple se soluționează adesea în câteva săptămâni până la câteva luni. Dacă Lufthansa refuză și cererea ajunge la autoritate sau în instanță, poate dura mai mult. Te ținem la curent la fiecare pas.
Ce fac dacă Lufthansa invocă circumstanțe extraordinare?
Cere detalii. Vremea extremă, restricțiile controlului traficului aerian și amenințările la adresa securității pot fi circumstanțe extraordinare, dar defecțiunile tehnice și grevele propriilor angajați de obicei nu sunt. Verificăm explicația în date independente înainte să o acceptăm.
Alte companii aeriene
