Fișa cererii
ROCod companie
€600Maxim pe pasager
- Baze principale
- OTP
- Tip companie
- Serviciu complet
- Țara de înregistrare
- România
- Alianță
- SkyTeam
- Drepturile pasagerilor
- EU 261 · UK 261
Compensație TAROM
Zbor TAROM întârziat sau anulat? Cere până la €600.
Dacă zborul tău TAROM a aterizat cu cel puțin trei ore întârziere, a fost anulat cu mai puțin de 14 zile înainte de plecare sau ți s-a refuzat îmbarcarea, legislația UE îți acordă o sumă fixă între €250 și €600 pe pasager. Noi o cerem pentru tine.
- Verificare gratuită în două minute
- Fără câștig, fără comision
- Discutăm noi cu TAROM în locul tău
- Maxim pe pasager
- €600
- Întârzierea la sosire care se califică
- 3 ore+
- Cost inițial
- €0
- Comision de succes, doar dacă câștigăm
- 29%
Cunoaște compania
Cererea către TAROM: ce trebuie să știi
TAROM este un transportator aerian național și membru SkyTeam, cu zboruri din hubul de pe Aeroportul Internațional Henri Coandă spre destinații din Europa și Orientul Mijlociu. Fiind o companie din UE, respectă EU 261 pe toate rutele spre, dinspre și în interiorul Europei.
Înainte să depui cererea
- 01
Pentru că TAROM deține o licență UE, datorează compensație și pentru zborurile spre UE din afara ei — nu doar pentru plecările din Europa.
- 02
TAROM are acorduri de codeshare cu alte companii SkyTeam. Dacă pe bilet apare un număr de zbor TAROM, dar zborul a fost operat de altă companie, cererea se trimite operatorului efectiv.
- 03
Păstrează orice notificare scrisă despre anulare. Ce ți se cuvine depinde de momentul în care ai primit-o: cu cel puțin 14 zile, cu 7–13 zile sau cu mai puțin de 7 zile înainte de plecare.
Acoperire
Ce zboruri TAROM sunt acoperite
Contează ruta și licența companiei — nu de unde ai cumpărat biletul, cât ai plătit sau ce pașaport ai.
- Acoperit
Plecare dintr-un aeroport din UE/SEE
Spre orice destinație din lume
- Acoperit
Sosire în UE/SEE din afara ei
Doar dacă compania deține o licență UE
- Acoperit
În interiorul UE/SEE
Zboruri interne și internaționale
- Acoperit
Plecare dintr-un aeroport din Regatul Unit
Conform UK 261: între £220 și £520 pe pasager
Compania TAROM deține o licență de operare UE, așa că datorează compensație și pentru zborurile spre Europa din afara ei.
Compensație
Cât îți datorează TAROM
Suma depinde doar de distanța zborului. Un bilet promoțional de €20 și un bilet business flexibil valorează exact la fel.
Până la 1.500 km
€250
de ex. Dublin–Londra, Barcelona–Paris
1.500–3.500 km
€400
de ex. Londra–Atena, Madrid–Varșovia
Peste 3.500 km
€600
de ex. Frankfurt–New York, Paris–Doha
Pe pasager — pentru întârzieri la sosire de cel puțin trei ore, anulări cu preaviz scurt și refuz la îmbarcare.
Zborurile din interiorul UE de peste 1.500 km se compensează întotdeauna cu €400.
Refuzuri frecvente
Ce poate spune TAROM — și ce spune legea
Un refuz este punctul de plecare al majorității cererilor, nu finalul lor. Acestea sunt răspunsurile pe care le contestăm cel mai des.
„A fost o problemă tehnică.”
Defecțiunile descoperite în timpul operării normale fac parte din activitatea unei companii aeriene. Instanțele le acceptă rareori drept circumstanțe extraordinare.
„Vremea a fost rea.”
Contează doar vremea care a făcut nesigur zborul tău concret. Verificăm afirmația în datele meteorologice și de aeroport.
„Aeronava a sosit cu întârziere de la zborul anterior.”
O întârziere în lanț scutește compania doar dacă și cauza inițială a fost extraordinară — iar compania trebuie să o dovedească.
„Echipajul nostru a intrat în grevă.”
O grevă a propriilor angajați ține de controlul companiei. Curtea de Justiție a Uniunii Europene a stabilit că nu scutește operatorul de plată.
„V-am dat deja vouchere de masă.”
Mesele, hotelul și redirecționarea înseamnă asistență, nu compensație. Acceptarea lor nu îți anulează niciodată dreptul la plată.
Date în timp real
Perturbări recente la TAROM
Zboruri TAROM întârziate și anulate, din monitorizarea noastră a aeroporturilor. Găsește-l pe al tău și vezi cât valorează.
- RO4476AYT → OTPAntalya – Bucharest · 26 septembrie 2026Întârziat cu 4h 21m€250
- RO373OTP → BRUBucharest – Brussels · 16 septembrie 2026Întârziat cu 3h 13m€400
- RO156TLV → OTPTel Aviv – Bucharest · 16 septembrie 2026Întârziat cu 4h 1m€400
- RO155OTP → TLVBucharest – Tel Aviv · 15 septembrie 2026Întârziat cu 4h 9m€400
- RO2155OTP → TLVBucharest – Tel Aviv · 14 septembrie 2026Întârziat cu 6h 7m€400
Cum funcționează
De la zborul TAROM perturbat la plată
- 1
Verifică zborul
Introdu numărul zborului și data. Confirmăm întârzierea pe baza datelor oficiale de sosire în aproximativ două minute.
- 2
Cerem banii de la TAROM
Depunem cererea la TAROM, răspundem la fiecare refuz și escaladăm la autoritate sau în instanță când e nevoie.
- 3
Primești banii
Banii ajung direct în contul tău bancar. Comisionul nostru de 29% se aplică doar dacă TAROM plătește.
Pregătește aceste documente
- Confirmarea rezervării
- Cartea de îmbarcare sau codul rezervării
- Pașaportul sau cartea de identitate
- E-mailurile de la TAROM despre perturbare
- Bonuri pentru mese, hotel sau transport
Întrebări frecvente
Întrebări despre compensația de la TAROM
Încă nu ești sigur? Verifică-ți zborul gratuit — durează două minute și nu te obligă la nimic.
Ce compensație pot primi de la TAROM?
Între €250 și €600 pe pasager, în funcție de distanța zborului. Întârzierea la sosire trebuie să fie de cel puțin trei ore, iar anularea trebuie anunțată cu mai puțin de 14 zile înainte de plecare. Prețul biletului nu contează.
Pot depune singur cererea la TAROM?
Da, cererea depusă direct la TAROM este gratuită. Mulți pasageri vin la noi pentru că primele cereri sunt adesea respinse sau ignorate. Noi ne ocupăm de pașii următori, de autoritate și, dacă e nevoie, de instanță, iar comisionul se plătește doar dacă primești banii.
Pentru zboruri cât de vechi pot cere compensație de la TAROM?
Depinde de țara în care depui cererea. Termenele de prescripție sunt stabilite la nivel național și variază între aproximativ un an și șase ani, așa că zborurile din ultimii câțiva ani pot fi adesea încă revendicate. Verifică-l gratuit pe al tău.
TAROM m-a mutat pe alt zbor sau mi-a dat vouchere. Mai pot cere compensație?
De obicei, da. Redirecționarea, mesele și camerele de hotel țin de obligația de asistență și nu înlocuiesc compensația. Doar un acord prin care ai renunțat explicit la compensație ar schimba asta.
În cât timp plătește TAROM?
Cererile simple se soluționează adesea în câteva săptămâni până la câteva luni. Dacă TAROM refuză și cererea ajunge la autoritate sau în instanță, poate dura mai mult. Te ținem la curent la fiecare pas.
Ce fac dacă TAROM invocă circumstanțe extraordinare?
Cere detalii. Vremea extremă, restricțiile controlului traficului aerian și amenințările la adresa securității pot fi circumstanțe extraordinare, dar defecțiunile tehnice și grevele propriilor angajați de obicei nu sunt. Verificăm explicația în date independente înainte să o acceptăm.
Alte companii aeriene
