Pentru companii aeriene

Soluționați cererile de despăgubire înainte de a ajunge în instanță

Fiecare cerere pe care o trimitem este verificată din punctul de vedere al eligibilității și însoțită de împuternicirea semnată a pasagerului. Colaborați direct cu noi și soluționați mai rapid, cu mai puțină muncă administrativă pentru ambele părți.

  • Cereri verificate, cu împuternicire semnată
  • Un singur canal structurat în locul e-mailurilor disparate
  • Soluționare directă, înainte de litigiu

Colaborarea cu SkyPaid

Cereri
Verificate, cu împuternicire semnată
Format
Fișiere structurate în loturi sau API
Soluționare
Directă, înainte de litigiu
Raportare
Reconciliere lunară
Intervalul despăgubirilor EU261
€250–600

Intervalul despăgubirilor EU261

Stabilit în funcție de distanță, deci valoarea nu se negociază.

Canal pentru cereri
1

Canal pentru cereri

Cereri structurate, trimise către un singur contact sau endpoint.

Cereri cu împuternicire semnată
100%

Cereri cu împuternicire semnată

Fiecare cerere include mandatul sau cesiunea semnată de pasager.

Reconciliere
Lunar

Reconciliere

O singură situație pe perioadă pentru cererile plătite, respinse și deschise.

De ce să colaborați cu noi

Mai puține dispute, costuri de gestionare mai mici

Litigiul este cel mai costisitor mod de a soluționa o cerere întemeiată, pentru toată lumea. Preferăm să convenim rezultatul din timp.

Cereri verificate în prealabil

Verificăm datele zborului, distanța și cauzele perturbării înainte ca o cerere să ajungă la dumneavoastră și le eliminăm pe cele care nu sunt eligibile.

Cereri structurate

Cererile sosesc într-un format convenit, cu codurile de rezervare și documentele aferente, gata pentru sistemul dumneavoastră de gestionare a cererilor.

Soluționare înainte de instanță

O cale de soluționare directă înseamnă mai puține onorarii avocațiale, cheltuieli de judecată și dobânzi penalizatoare pentru cererile întemeiate.

Un interlocutor real

O persoană de contact desemnată din partea noastră pentru escaladări, respingeri și întrebări legate de reconciliere.

Cum funcționează

Configurați un canal direct pentru cereri

Majoritatea companiilor aeriene devin operaționale în câteva săptămâni, fără modificări ale propriilor sisteme.

  1. 01

    Începeți o discuție

    Spuneți-ne despre rețeaua dumneavoastră de rute, volumul de cereri și modul în care lucrează astăzi echipa de relații cu clienții.

  2. 02

    Convenim procesul

    Stabilim formatul fișierelor, documentele, termenele de răspuns și modul de gestionare a cererilor respinse.

  3. 03

    Soluționare și reconciliere

    Cererile sosesc în loturi, plățile sunt asociate automat, iar ambele părți primesc o situație lunară.

Potrivit pentru

Cui se adresează

Colaborăm cu transportatori de toate dimensiunile care operează zboruri reglementate de EU261 sau UK261.

Parteneri tipici

  • Transportatori regulați, charter și low-cost
  • Zboruri care pleacă din sau sosesc în UE, SEE, Elveția sau Regatul Unit
  • Echipe de relații cu clienții sau de gestionare a cererilor de despăgubire
  • Echipe care doresc să reducă costurile juridice pentru cererile întemeiate
  • Transportatori deschiși la schimbul de cereri prin loturi sau API
  • Grupuri și agenți de handling care acționează în numele transportatorilor

Contact

Discutați cu echipa noastră de parteneriate cu companii aeriene

Oferiți-ne câteva detalii și vă vom trimite o propunere pentru un canal direct de cereri.

Preferați e-mailul? Scrieți echipei de parteneriate la partners@skypaid.eu

Solicitare de parteneriat – companie aeriană

Spuneți-ne cine sunteți și ce ați dori să explorați.

Folosim aceste date doar pentru a analiza cererea dumneavoastră și pentru a vă răspunde. Nu le transmitem niciodată unor terți.

Parteneriat cu SkyPaid

Alte moduri de a colabora cu noi

Parteneri diferiți, același obiectiv: pasagerii afectați de perturbări primesc ce li se cuvine, rapid și corect.

Întrebări frecvente

Întrebări de la companiile aeriene

Nu găsiți răspunsul? Scrieți-ne la partners@skypaid.eu.

Mai ai o întrebare?

Echipa noastră răspunde cât mai curând posibil, în limba ta.

Pentru companii aeriene

Cheltuiți mai puțin pe dispute și mai mult pe pasageri

Un canal direct și verificat pentru cereri, care soluționează cazurile întemeiate înainte de implicarea avocaților.