Wie verspätet muss mein Flug sein?

Drei Stunden oder mehr an Ihrem Endziel, unabhängig von der Flugstrecke.

Wie weit zurück kann ich einen Anspruch stellen?

In den meisten Ländern, in denen wir tätig sind, drei Jahre. Einige nationale Gesetze erlauben länger. Da die Prüfung kostenlos ist, lohnt es sich immer, einen älteren Flug einzureichen, anstatt anzunehmen, dass er abgelaufen ist.

Ich bin mit einer Billigfluggesellschaft auf einem günstigen Ticket geflogen. Spielt das eine Rolle?

Überhaupt nicht. Die Verordnung ignoriert den Tarif, den Sie bezahlt haben. Passagiere von Ryanair und Wizz Air haben Anspruch auf genau dieselben €250 bis €600 wie alle bei einer Linienfluggesellschaft.

Was ist, wenn die Fluggesellschaft das Wetter beschuldigt?

Wetter ist nur dann eine gültige Verteidigung, wenn es Ihren spezifischen Flug wirklich unsicher gemacht hat. Wir überprüfen historische Wetter- und Luftverkehrsdaten für diesen Flughafen und Zeitfenster, und eine überraschende Anzahl dieser Ansprüche stellt sich als durchaus gewinnbar heraus.

Fluggesellschaften

Entschädigung von jeder in Europa fliegenden Fluggesellschaft fordern

Einige Beförderer zahlen innerhalb von Wochen. Andere lehnen grundsätzlich alles ab und regeln nur unter rechtlichem Druck. Wir handhaben beides — hier ist, wie sich die Fluggesellschaften, die wir am häufigsten sehen, verhalten.

EU-261-Ansprüche
Rechtliche Eskalation inbegriffen
Kein Erfolg, keine Gebühr

Meist beanspruchte Fluggesellschaften

Wie die großen Beförderer mit Ansprüchen umgehen

Die Erfolgsquote ist der Anteil der Ansprüche, die wir akzeptiert und gewonnen haben. Die Regelungszeit ist unser eigener Median, von der Einreichung bis zur Zahlung der Fluggesellschaft.