KLM
Anspruchskarte
KLAirline-Code
€600Max. pro Passagier
- Hauptbasen
- AMS
- Airline-Typ
- Full-Service
- Registriert in
- Niederlande
- Allianz
- SkyTeam
- Fluggastrechte
- EU 261 · UK 261
KLM Entschädigung
KLM-Flug verspätet oder annulliert? Bis zu €600 fordern.
Kam Ihr KLM-Flug drei oder mehr Stunden zu spät an, wurde er weniger als 14 Tage vor Abflug annulliert oder wurde Ihnen das Boarding verweigert? Dann schreibt das EU-Recht eine feste Zahlung von €250 bis €600 pro Passagier vor. Wir fordern sie für Sie ein.
- Kostenlose Prüfung in zwei Minuten
- Kein Erfolg, keine Gebühr
- Wir übernehmen den Kontakt mit KLM
- Höchstbetrag pro Passagier
- €600
- Ankunftsverspätung mit Anspruch
- 3 Std.+
- Vorabkosten
- €0
- Erfolgsgebühr, nur wenn wir gewinnen
- 29%
Die Airline im Überblick
Ansprüche gegen KLM: das sollten Sie wissen
KLM Royal Dutch Airlines ist die niederländische Nationalairline und Teil der Air France-KLM-Gruppe, mit Drehkreuz Amsterdam Schiphol. Als EU-Airline unterliegt sie EU 261 auf Flügen nach, aus und innerhalb Europas.
Bevor Sie Ihren Anspruch stellen
- 01
Technische Defekte am Flugzeug fallen in die Verantwortung der Airline und sind keine außergewöhnlichen Umstände. Das hat der EuGH ausgerechnet in einem Verfahren gegen KLM entschieden (van der Lans, 2015).
- 02
Flüge mit KL-Nummer werden oft von KLM Cityhopper durchgeführt. Auch das ist eine EU-Airline, haftbar ist die ausführende Gesellschaft.
- 03
Umstieg in Amsterdam mit einem Ticket? Die Entschädigung richtet sich nach der Entfernung bis zum Endziel, selbst wenn nur der erste Flug verspätet war.
Bilanz
Gestörte KLM-Flüge, die wir erfasst haben
Annullierungen und große Verspätungen bei KLM seit dem 4. September 2026, aus Live-Flugdaten.
- Gestörte Flüge
- 198
- Annulliert
- 92%
- Durchschnittliche Ankunftsverspätung
- 4h 13m
- Längste Verspätung
- 11h 58m
Strecken mit den meisten Störungen
Abflughäfen mit den meisten Störungen
€4.300 Entschädigung stehen für diese Flüge aus — gerechnet mit nur einem Passagier pro Flug.
Alle gestörten KLM-FlügeGeltungsbereich
Welche KLM-Flüge abgedeckt sind
Entscheidend sind die Strecke und die Lizenz der Fluggesellschaft – nicht, wo Sie das Ticket gekauft haben, was Sie bezahlt haben oder welchen Pass Sie besitzen.
- Abgedeckt
Abflug von einem Flughafen in der EU/EWR
Zu jedem Ziel weltweit
- Abgedeckt
Ankunft in der EU/EWR von außerhalb
Nur wenn die Fluggesellschaft eine EU-Lizenz hat
- Abgedeckt
Innerhalb der EU/EWR
Inlands- und internationale Flüge
- Abgedeckt
Abflug von einem Flughafen in Großbritannien
Nach UK 261: £220 bis £520 pro Passagier
KLM besitzt eine EU-Betriebslizenz und schuldet daher auch auf Flügen von außerhalb nach Europa eine Entschädigung.
Entschädigung
Wie viel KLM Ihnen schuldet
Die Höhe richtet sich nach der Flugstrecke. Ein Aktionsticket für €20 und ein flexibles Business-Ticket sind genau gleich viel wert.
Bis 1.500 km
€250
z. B. Dublin–London, Barcelona–Paris
1.500–3.500 km
€400
z. B. London–Athen, Madrid–Warschau
Über 3.500 km
€600
z. B. Frankfurt–New York, Paris–Doha
Pro Passagier – bei Ankunftsverspätungen ab drei Stunden, kurzfristigen Annullierungen und Nichtbeförderung.
Flüge innerhalb der EU über 1.500 km werden immer mit €400 entschädigt.
Häufige Ablehnungen
Was KLM sagen könnte – und was das Gesetz sagt
Mit einer Ablehnung beginnen die meisten Ansprüche – sie enden nicht damit. Diese Antworten fechten wir am häufigsten an.
„Es war ein technisches Problem.“
Defekte, die im normalen Betrieb auftreten, gehören zum Geschäft einer Fluggesellschaft. Gerichte erkennen sie nur selten als außergewöhnliche Umstände an.
„Das Wetter war schlecht.“
Es zählt nur Wetter, das Ihren konkreten Flug unsicher gemacht hat. Wir prüfen die Angabe anhand von Wetter- und Flughafendaten.
„Das Flugzeug kam verspätet vom vorherigen Flug.“
Eine Folgeverspätung entlastet die Fluggesellschaft nur, wenn schon die ursprüngliche Ursache außergewöhnlich war – und das muss die Fluggesellschaft beweisen.
„Unsere Crew hat gestreikt.“
Ein Streik des eigenen Personals liegt im Einflussbereich der Fluggesellschaft. Der Europäische Gerichtshof hat entschieden, dass er sie nicht von der Zahlung befreit.
„Wir haben Ihnen bereits Essensgutscheine gegeben.“
Mahlzeiten, Hotel und Umbuchung sind Betreuungsleistungen, keine Entschädigung. Wer sie annimmt, verzichtet damit nie auf sein Recht auf Zahlung.
Live-Daten
Aktuelle KLM-Störungen
Verspätete und annullierte KLM-Flüge aus unserem Flughafen-Tracking. Finden Sie Ihren Flug und sehen Sie, was er wert ist.
- KL1602FCO → AMSRome – Amsterdam · 30. September 2026AnnulliertPrüfen
- KL1498BCN → AMSBarcelona – Amsterdam · 30. September 2026AnnulliertPrüfen
- KL1497AMS → BCNAmsterdam – Barcelona · 30. September 2026AnnulliertPrüfen
- KL1028MAN → AMSManchester – Amsterdam · 30. September 2026AnnulliertPrüfen
- KL1039AMS → MANAmsterdam – Manchester · 29. September 2026AnnulliertPrüfen
So funktioniert es
Von der KLM-Störung zur Auszahlung
- 1
Flug prüfen
Geben Sie Flugnummer und Datum ein. Wir gleichen die Verspätung in etwa zwei Minuten mit offiziellen Ankunftsdaten ab.
- 2
Wir fordern bei KLM ein
Wir reichen den Anspruch bei KLM ein, antworten auf jede Ablehnung und schalten bei Bedarf die zuständige Behörde oder ein Gericht ein.
- 3
Sie erhalten Ihr Geld
Das Geld geht direkt auf Ihr Bankkonto. Unsere Gebühr von 29% fällt nur an, wenn KLM zahlt.
Halten Sie das bereit
- Buchungsbestätigung
- Bordkarte oder Buchungsnummer
- Reisepass oder Personalausweis
- E-Mails von KLM zur Störung
- Belege für Verpflegung, Hotel oder Transport
FAQ
Fragen zur KLM-Entschädigung
Noch unsicher? Prüfen Sie Ihren Flug kostenlos – das dauert zwei Minuten und verpflichtet Sie zu nichts.
Wie viel Entschädigung kann ich von KLM bekommen?
Zwischen €250 und €600 pro Passagier, je nach Flugstrecke. Verspätungen müssen bei Ankunft mindestens drei Stunden betragen, Annullierungen müssen weniger als 14 Tage vor Abflug angekündigt worden sein. Was Sie für das Ticket bezahlt haben, spielt keine Rolle.
Kann ich meinen Anspruch gegen KLM selbst geltend machen?
Ja, ein direkter Antrag bei KLM ist kostenlos. Viele Passagiere kommen zu uns, weil erste Anträge oft abgelehnt oder ignoriert werden. Wir übernehmen die weitere Korrespondenz, bei Bedarf auch Behörde und Gericht, und berechnen nur etwas, wenn Sie Geld erhalten.
Wie weit zurück kann ich Ansprüche gegen KLM stellen?
Das hängt vom Land ab, in dem der Anspruch geltend gemacht wird. Verjährungsfristen sind national geregelt und reichen von etwa einem bis zu sechs Jahren. Flüge der letzten Jahre sind daher oft noch nicht verjährt. Prüfen Sie Ihren Flug kostenlos.
KLM hat mich umgebucht oder mir Gutscheine gegeben. Kann ich trotzdem Entschädigung fordern?
Meistens ja. Umbuchung, Mahlzeiten und Hotelzimmer gehören zur Betreuungspflicht und ersetzen keine Entschädigung. Das ändert nur eine Vereinbarung, in der Sie ausdrücklich auf Ihre Entschädigung verzichtet haben.
Wie lange braucht KLM, um zu zahlen?
Eindeutige Fälle werden oft innerhalb weniger Wochen bis Monate geregelt. Lehnt KLM ab und geht der Anspruch an eine Behörde oder ein Gericht, kann es länger dauern. Wir halten Sie bei jedem Schritt auf dem Laufenden.
Was, wenn sich KLM auf außergewöhnliche Umstände beruft?
Fragen Sie nach Einzelheiten. Unwetter, Beschränkungen der Flugsicherung und Sicherheitsbedrohungen können außergewöhnlich sein, technische Defekte und Streiks des eigenen Personals meist nicht. Wir prüfen die Begründung anhand unabhängiger Daten, bevor wir sie akzeptieren.
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