SkyPaid
Компенсація від ITA Airways

Рейс ITA Airways затримали або скасували? Отримайте до €600.

Якщо ваш рейс ITA Airways прибув із запізненням на три години або більше, був скасований менш ніж за 14 днів до вильоту або вам відмовили в посадці, законодавство ЄС передбачає фіксовану виплату від €250 до €600 на пасажира. Ми отримаємо її за вас.

Переглянути збої ITA Airways (283)
  • Безкоштовна перевірка за дві хвилини
  • Без виграшу — без оплати
  • Усі перемовини з ITA Airways беремо на себе
ITA Airways
Талон заявки
AZКод авіакомпанії
€600Максимум на пасажира
Основні бази
FCO · LIN
Тип авіакомпанії
Класичний перевізник
Країна реєстрації
Італія
Права пасажирів
EU 261 · UK 261
SP · AZ
Максимум на пасажира
€600
Запізнення, що дає право на виплату
3 год+
Оплата наперед
€0
Комісія за успіх — лише якщо ми виграємо
29%
Рейтинг збоїв

3,75%

вильотів ITA Airways скасовано або затримано на 3+ год, 4–28 вересня 2026 р.

ITA Airways посідає 1-е місце з 15 великих авіакомпаній (від 5 000 вильотів) у нашому щомісячному звіті про збої, де № 1 — компанія з найбільшою кількістю збоїв. 197 з 5 257 її вильотів із 51 європейських аеропортів, які ми відстежуємо, було скасовано або вони прибули із запізненням понад три години.

Читати повний звіт

Про авіакомпанію

Компенсація від ITA Airways: що потрібно знати

ITA Airways — національна авіакомпанія Італії та наступниця Alitalia, з хабами в римському Фʼюмічино та міланському Лінате. Тепер частково належить Lufthansa Group; як перевізник із ЄС підпорядковується EU 261 на рейсах до Європи, з неї та всередині неї.

Перед поданням заявки

  1. 01

    ITA Airways — окрема від Alitalia компанія і не перебрала її претензій. Щодо рейсів, виконаних ITA з жовтня 2021 року, вимогу подають до ITA.

  2. 02

    Внутрішні рейси теж рахуються: рейс Рим–Мілан із запізненням на три години — це 250 € на пасажира.

  3. 03

    Від ваучера можна відмовитися. Компенсацію за EU 261 виплачують грошима, якщо ви письмово не погодилися на інше.

Статистика

Зірвані рейси ITA Airways, які ми відстежили

Скасування та великі затримки рейсів ITA Airways з 4 вересня 2026 р. за даними про польоти в реальному часі.

Зірваних рейсів
283
Скасовано
74%
Середня затримка прильоту
4h 47m
Найдовша затримка
22h 55m

Маршрути з найбільшою кількістю збоїв

  1. CTA → FCOCatania – Rome53 рейсу
  2. FCO → CTARome – Catania39 рейсу
  3. CTA → LINCatania – Milan30 рейсу
  4. LIN → CTAMilan – Catania16 рейсу
  5. FCO → MIARome – Miami7 рейсу

Аеропорти вильоту з найбільшою кількістю збоїв

  1. FCORome106 рейсу
  2. CTACatania83 рейсу
  3. LINMilan22 рейсу
  4. NAPNaples5 рейсу
  5. IADWashington4 рейсу

€23,650 компенсації належить за цими рейсами — якщо рахувати лише одного пасажира на рейс.

Усі зірвані рейси ITA Airways

Охоплення

Які рейси ITA Airways підпадають під закон

Має значення маршрут і ліцензія авіакомпанії — а не те, де ви купили квиток, скільки заплатили чи який у вас паспорт.

  • Виліт з аеропорту ЄС/ЄЕЗ

    У будь-яку точку світу

    Підпадає

  • Прибуття до ЄС/ЄЕЗ з інших регіонів

    Лише якщо авіакомпанія має ліцензію ЄС

    Підпадає

  • У межах ЄС/ЄЕЗ

    Внутрішні та міжнародні рейси

    Підпадає

  • Виліт з аеропорту Великої Британії

    За UK 261: від £220 до £520 на пасажира

    Підпадає

У ITA Airways є операційна ліцензія ЄС, тому авіакомпанія має платити компенсацію і на рейсах до Європи з інших регіонів.

Компенсація

Скільки вам винна авіакомпанія ITA Airways

Суму визначає лише відстань. Промотариф за €20 і гнучкий квиток бізнес-класу коштують однаково.

До 1 500 км

€250

Наприклад, Дублін–Лондон, Барселона–Париж

1 500–3 500 км

€400

Наприклад, Лондон–Афіни, Мадрид–Варшава

Понад 3 500 км

€600

Наприклад, Франкфурт–Нью-Йорк, Париж–Доха

На пасажира — у разі запізнення на три години або більше, скасування незадовго до вильоту та відмови в посадці.

За рейси в межах ЄС понад 1 500 км завжди виплачується €400.

Поширені відмови

Що може сказати ITA Airways — і що каже закон

Відмова — це зазвичай початок заявки, а не її кінець. Ось відповіді, які ми оскаржуємо найчастіше.

  • «Це була технічна несправність»

    Несправності, виявлені під час звичайної експлуатації, — частина роботи авіакомпанії. Суди рідко визнають їх надзвичайними обставинами.

  • «Була погана погода»

    Враховується лише погода, за якої саме ваш рейс був небезпечним. Ми звіряємо пояснення з метеорологічними даними та записами аеропорту.

  • «Літак запізнився з попереднього рейсу»

    Ланцюгова затримка звільняє авіакомпанію, лише якщо первинна причина сама була надзвичайною — і довести це має авіакомпанія.

  • «Наш екіпаж страйкував»

    Страйк власного персоналу — у зоні контролю авіакомпанії. Суд ЄС постановив, що він не звільняє перевізника від виплати.

  • «Ми вже видали вам ваучери на харчування»

    Харчування, готель і перебронювання — це обов'язкова допомога, а не компенсація. Прийнявши їх, ви не втрачаєте права на виплату.

Дані в реальному часі

Нещодавні збої рейсів ITA Airways

Затримані та скасовані рейси ITA Airways за даними нашого моніторингу аеропортів. Знайдіть свій і дізнайтеся, скільки вам належить.

Переглянути всі збої ITA Airways (283)

Як це працює

Від збою рейсу ITA Airways до виплати

  1. 1

    Перевірте рейс

    Введіть номер рейсу та дату. Ми звіримо затримку з офіційними даними про прибуття приблизно за дві хвилини.

  2. 2

    Ми вимагаємо виплату від ITA Airways

    Ми подаємо заявку до ITA Airways, відповідаємо на кожну відмову й за потреби звертаємося до регулятора або до суду.

  3. 3

    Ви отримуєте гроші

    Гроші надходять прямо на ваш банківський рахунок. Наша комісія 29% — лише якщо ITA Airways заплатить.

Підготуйте
  • Підтвердження бронювання
  • Посадковий талон або номер бронювання
  • Паспорт або посвідчення особи
  • Листи від ITA Airways про збій
  • Чеки за харчування, готель або транспорт

Часті запитання

Запитання про компенсацію від ITA Airways

Ще вагаєтеся? Перевірте рейс безкоштовно — це займе дві хвилини й ні до чого вас не зобов'язує.

Яку компенсацію можна отримати від ITA Airways?

Від €250 до €600 на пасажира залежно від відстані. Запізнення при прибутті має становити три години або більше, а про скасування мають повідомити менш ніж за 14 днів до вильоту. Ціна квитка значення не має.

Чи можна подати заявку до ITA Airways самостійно?

Так, подати заявку напряму до ITA Airways можна безкоштовно. Багато пасажирів звертаються до нас, бо перші заявки часто відхиляють або ігнорують. Ми ведемо листування, за потреби звертаємося до регулятора й до суду — і беремо плату, лише якщо ви отримали гроші.

За який період можна вимагати компенсацію від ITA Airways?

Це залежить від країни, де подається заявка. Строки позовної давності встановлює національне законодавство — приблизно від одного до шести років, тож за рейси останніх років часто ще можна отримати компенсацію. Перевірте свій рейс безкоштовно.

Авіакомпанія ITA Airways пересадила мене на інший рейс або видала ваучери. Компенсація все ще належить?

Зазвичай так. Перебронювання, харчування та готель — це обов'язок авіакомпанії піклуватися про пасажирів, і вони не замінюють компенсацію. Змінити це може лише угода, в якій ви прямо відмовилися від компенсації.

Як швидко платить ITA Airways?

Прості заявки часто врегульовують протягом кількох тижнів або кількох місяців. Якщо ITA Airways відмовляє і справа доходить до регулятора чи суду, це може тривати довше. Ми інформуємо вас на кожному етапі.

Що робити, якщо ITA Airways посилається на надзвичайні обставини?

Попросіть подробиць. Сильна негода, обмеження керування повітряним рухом і загрози безпеці можуть бути надзвичайними, але технічні несправності та страйки власного персоналу авіакомпанії зазвичай ні. Ми звіряємо пояснення з незалежними даними, перш ніж його прийняти.

Інші авіакомпанії

Компенсація від інших авіакомпаній

Нещодавно летіли рейсом ITA Airways?

Перевірте рейс за дві хвилини. Якщо він підпадає під закон, ми отримаємо виплату від ITA Airways, а ви платите, лише коли отримаєте гроші.