SkyPaid
Компенсация от ITA Airways

Рейс ITA Airways задержали или отменили? Получите до €600.

Если ваш рейс ITA Airways прилетел с опозданием на три часа и более, был отменён менее чем за 14 дней до вылета или вам отказали в посадке, законодательство ЕС предусматривает фиксированную выплату от €250 до €600 на пассажира. Мы добьёмся её за вас.

  • Бесплатная проверка за две минуты
  • Не выиграли — не платите
  • Все переговоры с ITA Airways берём на себя
ITA Airways
Талон заявки
AZКод авиакомпании
€600Максимум на пассажира
Основные базы
FCO · LIN
Тип авиакомпании
Классический перевозчик
Страна регистрации
Италия
Права пассажиров
EU 261 · UK 261
SP · AZ
Максимум на пассажира
€600
Опоздание, дающее право на выплату
3 ч+
Оплата вперёд
€0
Гонорар за успех — только если мы выиграем
29%
Рейтинг сбоев

3,75 %

вылетов ITA Airways отменены или задержаны на 3+ ч, 4–28 сентября 2026 г.

ITA Airways занимает 1-е место из 15 крупных авиакомпаний (от 5 000 вылетов) в нашем ежемесячном отчёте о сбоях, где № 1 — компания с наибольшим числом сбоев. 197 из 5 257 её вылетов из 51 европейских аэропортов, которые мы отслеживаем, были отменены или прибыли с опозданием более трёх часов.

Читать полный отчёт

Об авиакомпании

Компенсация от ITA Airways: что нужно знать

ITA Airways — национальная авиакомпания Италии и преемница Alitalia, с хабами в римском Фьюмичино и миланском Линате. Теперь частично принадлежит Lufthansa Group; как перевозчик из ЕС подчиняется EU 261 на рейсах в Европу, из неё и внутри неё.

Перед подачей заявки

  1. 01

    ITA Airways — отдельная от Alitalia компания и не приняла на себя её претензии. По рейсам, выполненным ITA с октября 2021 года, требование направляется в ITA.

  2. 02

    Внутренние рейсы тоже считаются: рейс Рим–Милан с опозданием на три часа — это 250 € на пассажира.

  3. 03

    От ваучера можно отказаться. Компенсация по EU 261 выплачивается деньгами, если вы письменно не согласились на иное.

Статистика

Сорванные рейсы ITA Airways, которые мы отследили

Отмены и крупные задержки рейсов ITA Airways с 4 сентября 2026 г. по данным о полётах в реальном времени.

Сорванных рейсов
283
Отменено
74%
Средняя задержка прилёта
4h 47m
Самая долгая задержка
22h 55m

€23 650 компенсации причитается по этим рейсам — если считать лишь одного пассажира на рейс.

Все сорванные рейсы ITA Airways

Охват

Какие рейсы ITA Airways подпадают под закон

Значение имеют маршрут и лицензия авиакомпании — а не то, где вы купили билет, сколько заплатили или какой у вас паспорт.

  • Вылет из аэропорта ЕС/ЕЭЗ

    В любую точку мира

    Подпадает
  • Прилёт в ЕС/ЕЭЗ из других регионов

    Только если у авиакомпании лицензия ЕС

    Подпадает
  • Внутри ЕС/ЕЭЗ

    Внутренние и международные рейсы

    Подпадает
  • Вылет из аэропорта Великобритании

    По UK 261: от £220 до £520 на пассажира

    Подпадает

У ITA Airways есть операционная лицензия ЕС, поэтому авиакомпания обязана платить компенсацию и на рейсах в Европу из других регионов.

Компенсация

Сколько вам должна авиакомпания ITA Airways

Сумму определяет только расстояние. Промотариф за €20 и гибкий билет бизнес-класса стоят одинаково.

До 1500 км

€250

Например, Дублин–Лондон, Барселона–Париж

1500–3500 км

€400

Например, Лондон–Афины, Мадрид–Варшава

Более 3500 км

€600

Например, Франкфурт–Нью-Йорк, Париж–Доха

На пассажира — при опоздании на три часа и более, отмене незадолго до вылета и отказе в посадке.

За рейсы внутри ЕС протяжённостью более 1500 км всегда выплачивается €400.

Частые отказы

Что может сказать ITA Airways — и что говорит закон

Отказ — обычно начало заявки, а не её конец. Вот ответы, которые мы оспариваем чаще всего.

  • «Это была техническая неисправность»

    Неисправности, выявленные в ходе обычной эксплуатации, — часть работы авиакомпании. Суды редко признают их чрезвычайными обстоятельствами.

  • «Была плохая погода»

    Считается только погода, при которой именно ваш рейс был небезопасен. Мы сверяем объяснение с метеорологическими данными и записями аэропорта.

  • «Самолёт поздно прилетел с предыдущего рейса»

    Цепная задержка освобождает авиакомпанию, только если исходная причина сама была чрезвычайной — и доказать это должна авиакомпания.

  • «Наш экипаж бастовал»

    Забастовка собственного персонала — в зоне контроля авиакомпании. Суд ЕС постановил, что она не освобождает перевозчика от выплаты.

  • «Мы уже выдали вам ваучеры на питание»

    Питание, гостиница и перебронирование — это обязательная помощь, а не компенсация. Приняв их, вы не теряете права на выплату.

Данные в реальном времени

Недавние сбои рейсов ITA Airways

Задержанные и отменённые рейсы ITA Airways по данным нашего мониторинга аэропортов. Найдите свой и узнайте, сколько вам положено.

Как это работает

От сбоя рейса ITA Airways до выплаты

  1. 1

    Проверьте рейс

    Введите номер рейса и дату. Мы сверим задержку с официальными данными о прибытии примерно за две минуты.

  2. 2

    Мы требуем выплату от ITA Airways

    Мы подаём заявку в ITA Airways, отвечаем на каждый отказ и при необходимости обращаемся к регулятору или в суд.

  3. 3

    Вы получаете деньги

    Деньги поступают прямо на ваш банковский счёт. Наш гонорар 29% — только если ITA Airways заплатит.

Подготовьте
  • Подтверждение бронирования
  • Посадочный талон или номер бронирования
  • Паспорт или удостоверение личности
  • Письма от ITA Airways о сбое
  • Чеки за питание, гостиницу или транспорт

Частые вопросы

Вопросы о компенсации от ITA Airways

Остались сомнения? Проверьте рейс бесплатно — это займёт две минуты и ни к чему вас не обязывает.

Какую компенсацию можно получить от ITA Airways?

От €250 до €600 на пассажира в зависимости от расстояния. Опоздание при прибытии должно составлять три часа и более, а об отмене должны сообщить менее чем за 14 дней до вылета. Цена билета значения не имеет.

Можно ли подать заявку в ITA Airways самостоятельно?

Да, подать заявку напрямую в ITA Airways можно бесплатно. Многие приходят к нам, потому что первые заявки часто отклоняют или игнорируют. Мы ведём переписку, при необходимости обращаемся к регулятору и в суд — и берём плату, только если вы получили деньги.

За какой срок можно требовать компенсацию от ITA Airways?

Это зависит от страны, в которой подаётся заявка. Сроки исковой давности устанавливаются на национальном уровне — примерно от одного года до шести лет, поэтому за рейсы последних лет часто ещё можно получить компенсацию. Проверьте свой рейс бесплатно.

Авиакомпания ITA Airways пересадила меня на другой рейс или выдала ваучеры. Компенсация всё ещё положена?

Обычно да. Перебронирование, питание и гостиница — это обязанность авиакомпании заботиться о пассажирах, и они не заменяют компенсацию. Изменить это может только соглашение, в котором вы прямо отказались от компенсации.

Как быстро платит ITA Airways?

Простые заявки часто урегулируются за срок от нескольких недель до нескольких месяцев. Если ITA Airways отказывает и дело доходит до регулятора или суда, это может занять больше времени. Мы держим вас в курсе на каждом этапе.

Что, если ITA Airways ссылается на чрезвычайные обстоятельства?

Попросите подробности. Сильная непогода, ограничения управления воздушным движением и угрозы безопасности могут быть чрезвычайными, но технические неисправности и забастовки собственного персонала авиакомпании обычно нет. Мы сверяем объяснение с независимыми данными, прежде чем его принять.

Другие авиакомпании

Компенсация от других авиакомпаний

Недавно летали рейсом ITA Airways?

Проверьте рейс за две минуты. Если он подходит, мы добьёмся выплаты от ITA Airways, а вы платите, только когда получите деньги.