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Compensación de Brussels Airlines

¿Tu vuelo de Brussels Airlines se retrasó o se canceló? Reclama hasta €600.

Si tu vuelo de Brussels Airlines llegó con tres horas o más de retraso, se canceló con menos de 14 días de antelación o te denegaron el embarque, la normativa europea fija un pago en efectivo de €250 a €600 por pasajero. Nosotros lo reclamamos por ti.

  • Comprobación gratuita en dos minutos
  • Sin éxito, sin tarifa
  • Tratamos con Brussels Airlines por ti
Brussels Airlines
Tarjeta de reclamación
SNCódigo de aerolínea
€600Máx. por pasajero
Bases principales
BRU
Tipo de aerolínea
Servicio completo
Registrada en
Bélgica
Alianza
Star Alliance
Derechos del pasajero
EU 261 · UK 261
SP · SN
Máximo por pasajero
€600
Retraso en la llegada que da derecho
3 h+
Coste por adelantado
€0
Tarifa de éxito, solo si ganamos
29%
Ranking de incidencias

1,20 %

de las salidas de Brussels Airlines canceladas o con 3 h+ de retraso, 4–28 de septiembre de 2026

Brussels Airlines ocupa el puesto 20 de 70 aerolíneas en nuestro informe mensual de incidencias, donde el n.º 1 es la más afectada. 47 de sus 3914 salidas desde los 51 aeropuertos europeos que monitorizamos se cancelaron o llegaron con más de tres horas de retraso.

Leer el informe completo

Conoce la aerolínea

Reclamar a Brussels Airlines: lo que debes saber

Brussels Airlines es la aerolínea nacional de Bélgica y forma parte de Lufthansa Group, con su hub en el aeropuerto de Bruselas y una amplia red hacia África. Como aerolínea de la UE, está sujeta a EU 261 en vuelos hacia, desde y dentro de Europa.

Antes de reclamar

  1. 01

    Los vuelos desde África a Bruselas están cubiertos porque Brussels Airlines tiene licencia de la UE. Un retraso de cuatro horas o más desde Kinsasa, Dakar o Abiyán vale 600 €.

  2. 02

    Las huelgas del propio personal de la aerolínea no son circunstancias extraordinarias. Las huelgas generales nacionales y las de controladores aéreos, normalmente sí.

  3. 03

    Algunos vuelos de Brussels Airlines los operan otras aerolíneas en wet lease. Reclamas a la aerolínea operadora que figura en tu tarjeta de embarque.

Historial

Vuelos de Brussels Airlines con incidencias que hemos registrado

Cancelaciones y retrasos largos de Brussels Airlines registrados desde el 4 de septiembre de 2026, a partir de datos de vuelo en tiempo real.

Vuelos con incidencias
86
Cancelados
93%
Retraso medio a la llegada
4h 25m
Retraso más largo
5h 59m

€1700 en compensaciones pendientes por estos vuelos, contando solo un pasajero por vuelo.

Todos los vuelos de Brussels Airlines con incidencias

Cobertura

Qué vuelos de Brussels Airlines están cubiertos

Lo que cuenta es la ruta y la licencia de la aerolínea, no dónde compraste el billete, cuánto pagaste ni qué pasaporte tienes.

  • Salida desde un aeropuerto de la UE/EEE

    A cualquier destino del mundo

    Cubierto
  • Llegada a la UE/EEE desde fuera

    Solo si la aerolínea tiene licencia de la UE

    Cubierto
  • Dentro de la UE/EEE

    Vuelos nacionales e internacionales

    Cubierto
  • Salida desde un aeropuerto del Reino Unido

    Según UK 261: de £220 a £520 por pasajero

    Cubierto

Brussels Airlines tiene licencia de explotación de la UE, así que también debe compensarte en los vuelos hacia Europa desde fuera.

Compensación

Cuánto te debe Brussels Airlines

El importe depende de la distancia del vuelo. Una tarifa promocional de €20 y un billete business flexible valen exactamente lo mismo.

Hasta 1.500 km

€250

p. ej., Dublín–Londres, Barcelona–París

1.500–3.500 km

€400

p. ej., Londres–Atenas, Madrid–Varsovia

Más de 3.500 km

€600

p. ej., Fráncfort–Nueva York, París–Doha

Por pasajero, en retrasos de tres horas o más en la llegada, cancelaciones con poca antelación y denegaciones de embarque.

Los vuelos dentro de la UE de más de 1.500 km siempre se compensan con €400.

Excusas habituales

Lo que puede decir Brussels Airlines y lo que dice la ley

Un rechazo es donde empiezan la mayoría de las reclamaciones, no donde terminan. Estas son las respuestas que más rebatimos.

  • «Fue un problema técnico».

    Las averías que surgen durante la operación normal forman parte del negocio de una aerolínea. Los tribunales rara vez las aceptan como circunstancias extraordinarias.

  • «Hacía mal tiempo».

    Solo cuenta el tiempo que hizo inseguro tu vuelo en concreto. Contrastamos la alegación con registros meteorológicos y del aeropuerto.

  • «El avión llegó tarde de su vuelo anterior».

    Un retraso en cadena solo exime a la aerolínea si la causa original también era extraordinaria, y la aerolínea tiene que demostrarlo.

  • «Nuestra tripulación se puso en huelga».

    Una huelga del propio personal de la aerolínea está bajo su control. El Tribunal de Justicia de la Unión Europea ha dictaminado que no la exime de pagar.

  • «Ya te dimos vales de comida».

    La comida, el hotel y el cambio de vuelo son atención, no compensación. Aceptarlos nunca te hace renunciar a tu derecho a cobrar.

Datos en directo

Incidencias recientes de Brussels Airlines

Vuelos retrasados y cancelados de Brussels Airlines según nuestro seguimiento de aeropuertos. Encuentra el tuyo y descubre cuánto vale.

Cómo funciona

De la incidencia con Brussels Airlines al pago

  1. 1

    Comprueba tu vuelo

    Introduce el número de vuelo y la fecha. Confirmamos el retraso con datos oficiales de llegada en unos dos minutos.

  2. 2

    Reclamamos a Brussels Airlines

    Presentamos la reclamación ante Brussels Airlines, respondemos a cada rechazo y escalamos al organismo regulador o a los tribunales si hace falta.

  3. 3

    Cobras

    El dinero llega directamente a tu cuenta bancaria. Nuestra tarifa del 29% solo se aplica si Brussels Airlines paga.

Ten esto a mano
  • Confirmación de reserva
  • Tarjeta de embarque o código de reserva
  • Pasaporte o documento de identidad
  • Correos de Brussels Airlines sobre la incidencia
  • Recibos de comida, hotel o transporte

Preguntas frecuentes

Preguntas sobre la compensación de Brussels Airlines

¿Aún tienes dudas? Comprueba tu vuelo gratis: tardas dos minutos y no te compromete a nada.

¿Cuánta compensación puedo recibir de Brussels Airlines?

Entre €250 y €600 por pasajero, según la distancia del vuelo. Los retrasos deben ser de tres horas o más en la llegada, y las cancelaciones deben anunciarse con menos de 14 días de antelación. Lo que pagaste por el billete no cambia nada.

¿Puedo reclamar a Brussels Airlines por mi cuenta?

Sí, reclamar directamente a Brussels Airlines es gratis. Muchos pasajeros acuden a nosotros porque las primeras reclamaciones suelen rechazarse o quedar sin respuesta. Nos ocupamos del seguimiento, del organismo regulador y de los tribunales si hace falta, y solo cobramos si tú cobras.

¿Con cuánta antigüedad puedo reclamar a Brussels Airlines?

Depende del país donde se presente la reclamación. Los plazos de prescripción los fija cada país y van de aproximadamente uno a seis años, así que los vuelos de los últimos años a menudo aún se pueden reclamar. Comprueba el tuyo gratis.

Brussels Airlines me cambió de vuelo o me dio vales. ¿Puedo reclamar igualmente?

Normalmente, sí. El cambio de vuelo, la comida y el hotel forman parte de la atención obligatoria y no sustituyen la compensación. Solo lo cambiaría un acuerdo en el que renunciaras expresamente a tu compensación.

¿Cuánto tarda Brussels Airlines en pagar?

Las reclamaciones sencillas suelen resolverse en unas semanas o unos meses. Si Brussels Airlines se niega y la reclamación llega a un organismo regulador o a los tribunales, puede tardar más. Te mantenemos informado en cada paso.

¿Y si Brussels Airlines alega circunstancias extraordinarias?

Pide detalles. El mal tiempo severo, las restricciones del control del tráfico aéreo y las amenazas de seguridad pueden ser extraordinarias, pero las averías técnicas y las huelgas del propio personal de la aerolínea normalmente no lo son. Contrastamos la explicación con datos independientes antes de aceptarla.

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Comprueba tu vuelo en dos minutos. Si tiene derecho a compensación, reclamamos a Brussels Airlines y solo pagas cuando cobras.