Resuelva las reclamaciones de compensación antes de que lleguen a juicio
Cada reclamación que enviamos se ha comprobado y está respaldada por el mandato firmado del pasajero. Trabaje directamente con nosotros y resuelva más rápido, con menos gestión administrativa para ambas partes.
- Reclamaciones verificadas con mandato firmado
- Un único canal estructurado en lugar de correos dispersos
- Acuerdo directo antes del litigio
Trabajar con SkyPaid
- Reclamaciones
- Verificadas, con mandato firmado
- Formato
- Archivos estructurados por lotes o API
- Resolución
- Directa, antes del litigio
- Informes
- Conciliación mensual
- Rango de compensación EU261
- €250–600
- Canal de reclamaciones
- 1
- Reclamaciones con mandato firmado
- 100%
- Conciliación
- Mensual
Rango de compensación EU261
Fijado por la distancia, así que no hay nada que negociar sobre el importe.
Canal de reclamaciones
Envíos estructurados a un único contacto o punto de integración.
Reclamaciones con mandato firmado
Cada reclamación incluye el mandato o la cesión del pasajero.
Conciliación
Un único extracto por periodo con las reclamaciones pagadas, rechazadas y abiertas.
Por qué trabajar con nosotros
Menos disputas, menores costes de gestión
El litigio es la forma más cara de resolver una reclamación válida, para todos. Preferimos acordar el resultado cuanto antes.
Reclamaciones comprobadas previamente
Comprobamos los datos del vuelo, la distancia y las causas de la incidencia antes de que una reclamación le llegue, y descartamos las que no cumplen los requisitos.
Envíos estructurados
Las reclamaciones llegan en un formato acordado, con localizadores de reserva y documentos, listas para su sistema de reclamaciones.
Resuelva antes del juicio
Una vía de acuerdo directo implica menos honorarios legales, costas judiciales e intereses de demora en las reclamaciones válidas.
Un interlocutor real
Un contacto designado en nuestro equipo para escalados, rechazos y dudas sobre la conciliación.
Cómo funciona
Configure un canal directo de reclamaciones
La mayoría de las aerolíneas están operativas en pocas semanas, sin cambios en sus propios sistemas.
- 01
Inicie una conversación
Cuéntenos cómo es su red, su volumen de reclamaciones y cómo trabaja hoy su equipo de atención al cliente.
- 02
Acuerde el proceso
Acordamos el formato de archivo, los documentos, los plazos de respuesta y la gestión de las reclamaciones rechazadas.
- 03
Resuelva y concilie
Las reclamaciones llegan por lotes, los pagos se concilian automáticamente y ambas partes reciben un extracto mensual.
Perfil ideal
A quién va dirigido
Trabajamos con aerolíneas de todos los tamaños que operan vuelos cubiertos por EU261 o UK261.
Colaboradores habituales
- Aerolíneas regulares, chárter y de bajo coste
- Vuelos con salida o llegada en la UE, el EEE, Suiza o Reino Unido
- Equipos de atención al cliente o de reclamaciones que gestionan solicitudes de compensación
- Equipos que buscan reducir los costes legales en reclamaciones válidas
- Aerolíneas abiertas al intercambio de reclamaciones por lotes o mediante API
- Grupos y agentes de handling que actúan en nombre de las aerolíneas
Contacto
Hable con nuestro equipo de alianzas con aerolíneas
Facilítenos algunos datos y le enviaremos una propuesta para un canal directo de reclamaciones.
¿Prefiere el correo electrónico? Escriba al equipo de colaboradores a partners@skypaid.eu
Consulta de colaboración para aerolíneas
Cuéntenos quién es y qué le gustaría explorar.
Colabore con SkyPaid
Otras formas de colaborar con nosotros
Distintos colaboradores, un mismo objetivo: que los pasajeros afectados reciban lo que se les debe, de forma rápida y justa.
Abogados colaboradores
Despachos de abogados que llevan a los tribunales reclamaciones EU261 y UK261 en su jurisdicción.
Más informaciónAeropuertos
Ayuda gratuita sobre derechos del pasajero en la puerta de embarque, en el mostrador de atención y en su portal Wi-Fi.
Más informaciónPersonal de aeropuerto
Particulares que trabajan en aeropuertos, recomiendan a pasajeros con retraso y ganan por cada reclamación pagada.
Más informaciónAfiliados
Creadores, editores y herramientas de viaje que ganan una comisión por cada reclamación que derivan.
Más informaciónPreguntas frecuentes
Preguntas de aerolíneas
¿No encuentra su respuesta? Escriba a partners@skypaid.eu.
¿Te queda alguna duda?
Nuestro equipo responde lo antes posible, en tu idioma.
Para aerolíneas
Gaste menos en disputas y más en sus pasajeros
Un canal directo y verificado de reclamaciones que resuelve los casos válidos antes de que intervengan los abogados.