- Baze principale
- AMS
- Tip companie
- Serviciu complet
- Țara de înregistrare
- Țările de Jos
- Alianță
- SkyTeam
- Drepturile pasagerilor
- EU 261 · UK 261
Zbor KLM întârziat sau anulat? Cere până la €600.
Dacă zborul tău KLM a aterizat cu cel puțin trei ore întârziere, a fost anulat cu mai puțin de 14 zile înainte de plecare sau ți s-a refuzat îmbarcarea, legislația UE îți acordă o sumă fixă între €250 și €600 pe pasager. Noi o cerem pentru tine.
- Verificare gratuită în două minute
- Fără câștig, fără comision
- Discutăm noi cu KLM în locul tău
- Maxim pe pasager
- €600
- Întârzierea la sosire care se califică
- 3 ore+
- Cost inițial
- €0
- Comision de succes, doar dacă câștigăm
- 29%
Cunoaște compania
Cererea către KLM: ce trebuie să știi
KLM Royal Dutch Airlines este compania de pavilion a Țărilor de Jos și face parte din grupul Air France-KLM, cu hub la Amsterdam Schiphol. Fiind companie din UE, respectă EU 261 pe zborurile spre, din și în interiorul Europei.
Înainte să depui cererea
- 01
Defecțiunile tehnice ale avionului sunt responsabilitatea companiei, nu circumstanțe extraordinare. Curtea de Justiție a UE a decis asta chiar într-un caz împotriva KLM (van der Lans, 2015).
- 02
Zborurile cu număr KL pot fi operate de KLM Cityhopper. Și aceasta e companie din UE, iar răspunde operatorul.
- 03
Legătură prin Amsterdam pe un singur bilet? Despăgubirea depinde de distanța până la destinația finală, chiar dacă doar primul zbor a întârziat.
Istoric
Zboruri KLM perturbate pe care le-am urmărit
Anulări și întârzieri mari la KLM înregistrate din 4 septembrie 2026, din date de zbor în timp real.
- Zboruri perturbate
- 198
- Anulate
- 92%
- Întârziere medie la sosire
- 4h 13m
- Cea mai mare întârziere
- 11h 58m
Rutele cu cele mai multe perturbări
Aeroporturile de plecare cu cele mai multe perturbări
€4.300 despăgubiri datorate pentru aceste zboruri — socotind un singur pasager pe zbor.
Toate zborurile KLM perturbateAcoperire
Ce zboruri KLM sunt acoperite
Contează ruta și licența companiei — nu de unde ai cumpărat biletul, cât ai plătit sau ce pașaport ai.
- Acoperit
Plecare dintr-un aeroport din UE/SEE
Spre orice destinație din lume
- Acoperit
Sosire în UE/SEE din afara ei
Doar dacă compania deține o licență UE
- Acoperit
În interiorul UE/SEE
Zboruri interne și internaționale
- Acoperit
Plecare dintr-un aeroport din Regatul Unit
Conform UK 261: între £220 și £520 pe pasager
Compania KLM deține o licență de operare UE, așa că datorează compensație și pentru zborurile spre Europa din afara ei.
Compensație
Cât îți datorează KLM
Suma depinde doar de distanța zborului. Un bilet promoțional de €20 și un bilet business flexibil valorează exact la fel.
€250
de ex. Dublin–Londra, Barcelona–Paris
€400
de ex. Londra–Atena, Madrid–Varșovia
€600
de ex. Frankfurt–New York, Paris–Doha
Pe pasager — pentru întârzieri la sosire de cel puțin trei ore, anulări cu preaviz scurt și refuz la îmbarcare.
Zborurile din interiorul UE de peste 1.500 km se compensează întotdeauna cu €400.
Refuzuri frecvente
Ce poate spune KLM — și ce spune legea
Un refuz este punctul de plecare al majorității cererilor, nu finalul lor. Acestea sunt răspunsurile pe care le contestăm cel mai des.
„A fost o problemă tehnică.”
Defecțiunile descoperite în timpul operării normale fac parte din activitatea unei companii aeriene. Instanțele le acceptă rareori drept circumstanțe extraordinare.
„Vremea a fost rea.”
Contează doar vremea care a făcut nesigur zborul tău concret. Verificăm afirmația în datele meteorologice și de aeroport.
„Aeronava a sosit cu întârziere de la zborul anterior.”
O întârziere în lanț scutește compania doar dacă și cauza inițială a fost extraordinară — iar compania trebuie să o dovedească.
„Echipajul nostru a intrat în grevă.”
O grevă a propriilor angajați ține de controlul companiei. Curtea de Justiție a Uniunii Europene a stabilit că nu scutește operatorul de plată.
„V-am dat deja vouchere de masă.”
Mesele, hotelul și redirecționarea înseamnă asistență, nu compensație. Acceptarea lor nu îți anulează niciodată dreptul la plată.
Date în timp real
Perturbări recente la KLM
Zboruri KLM întârziate și anulate, din monitorizarea noastră a aeroporturilor. Găsește-l pe al tău și vezi cât valorează.
- KL1602FCO → AMSRome – Amsterdam · 30 septembrie 2026AnulatVerifică
- KL1498BCN → AMSBarcelona – Amsterdam · 30 septembrie 2026AnulatVerifică
- KL1497AMS → BCNAmsterdam – Barcelona · 30 septembrie 2026AnulatVerifică
- KL1028MAN → AMSManchester – Amsterdam · 30 septembrie 2026AnulatVerifică
- KL1039AMS → MANAmsterdam – Manchester · 29 septembrie 2026AnulatVerifică
Cum funcționează
De la zborul KLM perturbat la plată
- 1
Verifică zborul
Introdu numărul zborului și data. Confirmăm întârzierea pe baza datelor oficiale de sosire în aproximativ două minute.
- 2
Cerem banii de la KLM
Depunem cererea la KLM, răspundem la fiecare refuz și escaladăm la autoritate sau în instanță când e nevoie.
- 3
Primești banii
Banii ajung direct în contul tău bancar. Comisionul nostru de 29% se aplică doar dacă KLM plătește.
- Confirmarea rezervării
- Cartea de îmbarcare sau codul rezervării
- Pașaportul sau cartea de identitate
- E-mailurile de la KLM despre perturbare
- Bonuri pentru mese, hotel sau transport
Întrebări frecvente
Întrebări despre compensația de la KLM
Încă nu ești sigur? Verifică-ți zborul gratuit — durează două minute și nu te obligă la nimic.
Ce compensație pot primi de la KLM?
Între €250 și €600 pe pasager, în funcție de distanța zborului. Întârzierea la sosire trebuie să fie de cel puțin trei ore, iar anularea trebuie anunțată cu mai puțin de 14 zile înainte de plecare. Prețul biletului nu contează.
Pot depune singur cererea la KLM?
Da, cererea depusă direct la KLM este gratuită. Mulți pasageri vin la noi pentru că primele cereri sunt adesea respinse sau ignorate. Noi ne ocupăm de pașii următori, de autoritate și, dacă e nevoie, de instanță, iar comisionul se plătește doar dacă primești banii.
Pentru zboruri cât de vechi pot cere compensație de la KLM?
Depinde de țara în care depui cererea. Termenele de prescripție sunt stabilite la nivel național și variază între aproximativ un an și șase ani, așa că zborurile din ultimii câțiva ani pot fi adesea încă revendicate. Verifică-l gratuit pe al tău.
KLM m-a mutat pe alt zbor sau mi-a dat vouchere. Mai pot cere compensație?
De obicei, da. Redirecționarea, mesele și camerele de hotel țin de obligația de asistență și nu înlocuiesc compensația. Doar un acord prin care ai renunțat explicit la compensație ar schimba asta.
În cât timp plătește KLM?
Cererile simple se soluționează adesea în câteva săptămâni până la câteva luni. Dacă KLM refuză și cererea ajunge la autoritate sau în instanță, poate dura mai mult. Te ținem la curent la fiecare pas.
Ce fac dacă KLM invocă circumstanțe extraordinare?
Cere detalii. Vremea extremă, restricțiile controlului traficului aerian și amenințările la adresa securității pot fi circumstanțe extraordinare, dar defecțiunile tehnice și grevele propriilor angajați de obicei nu sunt. Verificăm explicația în date independente înainte să o acceptăm.
Alte companii aeriene