SkyPaid
Compensație KLM

Zbor KLM întârziat sau anulat? Cere până la €600.

Dacă zborul tău KLM a aterizat cu cel puțin trei ore întârziere, a fost anulat cu mai puțin de 14 zile înainte de plecare sau ți s-a refuzat îmbarcarea, legislația UE îți acordă o sumă fixă între €250 și €600 pe pasager. Noi o cerem pentru tine.

  • Verificare gratuită în două minute
  • Fără câștig, fără comision
  • Discutăm noi cu KLM în locul tău
KLM
Fișa cererii
KLCod companie
€600Maxim pe pasager
Baze principale
AMS
Tip companie
Serviciu complet
Țara de înregistrare
Țările de Jos
Alianță
SkyTeam
Drepturile pasagerilor
EU 261 · UK 261
SP · KL
Maxim pe pasager
€600
Întârzierea la sosire care se califică
3 ore+
Cost inițial
€0
Comision de succes, doar dacă câștigăm
29%

Cunoaște compania

Cererea către KLM: ce trebuie să știi

KLM Royal Dutch Airlines este compania de pavilion a Țărilor de Jos și face parte din grupul Air France-KLM, cu hub la Amsterdam Schiphol. Fiind companie din UE, respectă EU 261 pe zborurile spre, din și în interiorul Europei.

Înainte să depui cererea

  1. 01

    Defecțiunile tehnice ale avionului sunt responsabilitatea companiei, nu circumstanțe extraordinare. Curtea de Justiție a UE a decis asta chiar într-un caz împotriva KLM (van der Lans, 2015).

  2. 02

    Zborurile cu număr KL pot fi operate de KLM Cityhopper. Și aceasta e companie din UE, iar răspunde operatorul.

  3. 03

    Legătură prin Amsterdam pe un singur bilet? Despăgubirea depinde de distanța până la destinația finală, chiar dacă doar primul zbor a întârziat.

Istoric

Zboruri KLM perturbate pe care le-am urmărit

Anulări și întârzieri mari la KLM înregistrate din 4 septembrie 2026, din date de zbor în timp real.

Zboruri perturbate
198
Anulate
92%
Întârziere medie la sosire
4h 13m
Cea mai mare întârziere
11h 58m

€4.300 despăgubiri datorate pentru aceste zboruri — socotind un singur pasager pe zbor.

Toate zborurile KLM perturbate

Acoperire

Ce zboruri KLM sunt acoperite

Contează ruta și licența companiei — nu de unde ai cumpărat biletul, cât ai plătit sau ce pașaport ai.

  • Plecare dintr-un aeroport din UE/SEE

    Spre orice destinație din lume

    Acoperit
  • Sosire în UE/SEE din afara ei

    Doar dacă compania deține o licență UE

    Acoperit
  • În interiorul UE/SEE

    Zboruri interne și internaționale

    Acoperit
  • Plecare dintr-un aeroport din Regatul Unit

    Conform UK 261: între £220 și £520 pe pasager

    Acoperit

Compania KLM deține o licență de operare UE, așa că datorează compensație și pentru zborurile spre Europa din afara ei.

Compensație

Cât îți datorează KLM

Suma depinde doar de distanța zborului. Un bilet promoțional de €20 și un bilet business flexibil valorează exact la fel.

Până la 1.500 km

€250

de ex. Dublin–Londra, Barcelona–Paris

1.500–3.500 km

€400

de ex. Londra–Atena, Madrid–Varșovia

Peste 3.500 km

€600

de ex. Frankfurt–New York, Paris–Doha

Pe pasager — pentru întârzieri la sosire de cel puțin trei ore, anulări cu preaviz scurt și refuz la îmbarcare.

Zborurile din interiorul UE de peste 1.500 km se compensează întotdeauna cu €400.

Refuzuri frecvente

Ce poate spune KLM — și ce spune legea

Un refuz este punctul de plecare al majorității cererilor, nu finalul lor. Acestea sunt răspunsurile pe care le contestăm cel mai des.

  • „A fost o problemă tehnică.”

    Defecțiunile descoperite în timpul operării normale fac parte din activitatea unei companii aeriene. Instanțele le acceptă rareori drept circumstanțe extraordinare.

  • „Vremea a fost rea.”

    Contează doar vremea care a făcut nesigur zborul tău concret. Verificăm afirmația în datele meteorologice și de aeroport.

  • „Aeronava a sosit cu întârziere de la zborul anterior.”

    O întârziere în lanț scutește compania doar dacă și cauza inițială a fost extraordinară — iar compania trebuie să o dovedească.

  • „Echipajul nostru a intrat în grevă.”

    O grevă a propriilor angajați ține de controlul companiei. Curtea de Justiție a Uniunii Europene a stabilit că nu scutește operatorul de plată.

  • „V-am dat deja vouchere de masă.”

    Mesele, hotelul și redirecționarea înseamnă asistență, nu compensație. Acceptarea lor nu îți anulează niciodată dreptul la plată.

Date în timp real

Perturbări recente la KLM

Zboruri KLM întârziate și anulate, din monitorizarea noastră a aeroporturilor. Găsește-l pe al tău și vezi cât valorează.

Cum funcționează

De la zborul KLM perturbat la plată

  1. 1

    Verifică zborul

    Introdu numărul zborului și data. Confirmăm întârzierea pe baza datelor oficiale de sosire în aproximativ două minute.

  2. 2

    Cerem banii de la KLM

    Depunem cererea la KLM, răspundem la fiecare refuz și escaladăm la autoritate sau în instanță când e nevoie.

  3. 3

    Primești banii

    Banii ajung direct în contul tău bancar. Comisionul nostru de 29% se aplică doar dacă KLM plătește.

Pregătește aceste documente
  • Confirmarea rezervării
  • Cartea de îmbarcare sau codul rezervării
  • Pașaportul sau cartea de identitate
  • E-mailurile de la KLM despre perturbare
  • Bonuri pentru mese, hotel sau transport

Întrebări frecvente

Întrebări despre compensația de la KLM

Încă nu ești sigur? Verifică-ți zborul gratuit — durează două minute și nu te obligă la nimic.

Ce compensație pot primi de la KLM?

Între €250 și €600 pe pasager, în funcție de distanța zborului. Întârzierea la sosire trebuie să fie de cel puțin trei ore, iar anularea trebuie anunțată cu mai puțin de 14 zile înainte de plecare. Prețul biletului nu contează.

Pot depune singur cererea la KLM?

Da, cererea depusă direct la KLM este gratuită. Mulți pasageri vin la noi pentru că primele cereri sunt adesea respinse sau ignorate. Noi ne ocupăm de pașii următori, de autoritate și, dacă e nevoie, de instanță, iar comisionul se plătește doar dacă primești banii.

Pentru zboruri cât de vechi pot cere compensație de la KLM?

Depinde de țara în care depui cererea. Termenele de prescripție sunt stabilite la nivel național și variază între aproximativ un an și șase ani, așa că zborurile din ultimii câțiva ani pot fi adesea încă revendicate. Verifică-l gratuit pe al tău.

KLM m-a mutat pe alt zbor sau mi-a dat vouchere. Mai pot cere compensație?

De obicei, da. Redirecționarea, mesele și camerele de hotel țin de obligația de asistență și nu înlocuiesc compensația. Doar un acord prin care ai renunțat explicit la compensație ar schimba asta.

În cât timp plătește KLM?

Cererile simple se soluționează adesea în câteva săptămâni până la câteva luni. Dacă KLM refuză și cererea ajunge la autoritate sau în instanță, poate dura mai mult. Te ținem la curent la fiecare pas.

Ce fac dacă KLM invocă circumstanțe extraordinare?

Cere detalii. Vremea extremă, restricțiile controlului traficului aerian și amenințările la adresa securității pot fi circumstanțe extraordinare, dar defecțiunile tehnice și grevele propriilor angajați de obicei nu sunt. Verificăm explicația în date independente înainte să o acceptăm.

Alte companii aeriene

Cere compensație de la alte companii

Ai zburat recent cu KLM?

Verifică-ți zborul în două minute. Dacă se califică, cerem compensația de la KLM, iar tu plătești doar când primești banii.