- Основні бази
- BKK
- Тип авіакомпанії
- Класичний перевізник
- Країна реєстрації
- Таїланд
- Альянс
- Star Alliance
- Права пасажирів
- EU 261 на рейсах із ЄС/ЄЕЗ
Рейс Thai Airways затримали або скасували? Отримайте до €600.
Якщо ваш рейс Thai Airways прибув із запізненням на три години або більше, був скасований менш ніж за 14 днів до вильоту або вам відмовили в посадці, законодавство ЄС передбачає фіксовану виплату від €250 до €600 на пасажира. Ми отримаємо її за вас.
- Безкоштовна перевірка за дві хвилини
- Без виграшу — без оплати
- Усі перемовини з Thai Airways беремо на себе
- Максимум на пасажира
- €600
- Запізнення, що дає право на виплату
- 3 год+
- Оплата наперед
- €0
- Комісія за успіх — лише якщо ми виграємо
- 29%
Про авіакомпанію
Компенсація від Thai Airways: що потрібно знати
Thai Airways — національний перевізник Таїланду та один із засновників Star Alliance, літає до Європи з хабу Бангкок-Суварнабхумі. Це не перевізник із ЄС, і від цього залежить, які його рейси покриває EU 261.
Перед поданням заявки
- 01
Ваш рейс з Європи до Бангкока покривається, рейс Thai з Бангкока назад до Європи — ні.
- 02
Затримка на чотири години й більше під час вильоту з Європи — це 600 € на пасажира (520 £ з Лондона).
- 03
Пропустили пересадку в Бангкоку після затримки вильоту з Європи? За одним бронюванням враховується затримка в кінцевому пункті.
Статистика
Зірвані рейси Thai Airways, які ми відстежили
Скасування та великі затримки рейсів Thai Airways з 20 вересня 2026 р. за даними про польоти в реальному часі.
- Зірваних рейсів
- 34
- Скасовано
- 6%
- Середня затримка прильоту
- 6h 5m
- Найдовша затримка
- 14h 56m
Маршрути з найбільшою кількістю збоїв
Аеропорти вильоту з найбільшою кількістю збоїв
€16,800 компенсації належить за цими рейсами — якщо рахувати лише одного пасажира на рейс.
Усі зірвані рейси Thai AirwaysОхоплення
Які рейси Thai Airways підпадають під закон
Має значення маршрут і ліцензія авіакомпанії — а не те, де ви купили квиток, скільки заплатили чи який у вас паспорт.
- Підпадає
Виліт з аеропорту ЄС/ЄЕЗ
У будь-яку точку світу
- Не підпадає
Прибуття до ЄС/ЄЕЗ з інших регіонів
Лише якщо авіакомпанія має ліцензію ЄС
- Підпадає
У межах ЄС/ЄЕЗ
Внутрішні та міжнародні рейси
- Підпадає
Виліт з аеропорту Великої Британії
За UK 261: від £220 до £520 на пасажира
Авіакомпанія Thai Airways не з ЄС/ЄЕЗ, тому її рейси до Європи з інших регіонів не підпадають під EU 261. Рейси з вильотом із ЄС/ЄЕЗ або Великої Британії підпадають завжди.
Компенсація
Скільки вам винна авіакомпанія Thai Airways
Суму визначає лише відстань. Промотариф за €20 і гнучкий квиток бізнес-класу коштують однаково.
€250
Наприклад, Дублін–Лондон, Барселона–Париж
€400
Наприклад, Лондон–Афіни, Мадрид–Варшава
€600
Наприклад, Франкфурт–Нью-Йорк, Париж–Доха
На пасажира — у разі запізнення на три години або більше, скасування незадовго до вильоту та відмови в посадці.
За рейси в межах ЄС понад 1 500 км завжди виплачується €400.
Поширені відмови
Що може сказати Thai Airways — і що каже закон
Відмова — це зазвичай початок заявки, а не її кінець. Ось відповіді, які ми оскаржуємо найчастіше.
«Це була технічна несправність»
Несправності, виявлені під час звичайної експлуатації, — частина роботи авіакомпанії. Суди рідко визнають їх надзвичайними обставинами.
«Була погана погода»
Враховується лише погода, за якої саме ваш рейс був небезпечним. Ми звіряємо пояснення з метеорологічними даними та записами аеропорту.
«Літак запізнився з попереднього рейсу»
Ланцюгова затримка звільняє авіакомпанію, лише якщо первинна причина сама була надзвичайною — і довести це має авіакомпанія.
«Наш екіпаж страйкував»
Страйк власного персоналу — у зоні контролю авіакомпанії. Суд ЄС постановив, що він не звільняє перевізника від виплати.
«Ми вже видали вам ваучери на харчування»
Харчування, готель і перебронювання — це обов'язкова допомога, а не компенсація. Прийнявши їх, ви не втрачаєте права на виплату.
Дані в реальному часі
Нещодавні збої рейсів Thai Airways
Затримані та скасовані рейси Thai Airways за даними нашого моніторингу аеропортів. Знайдіть свій і дізнайтеся, скільки вам належить.
- TG950BKK → CPHBangkok – Copenhagen · 30 вересня 2026 р.СкасованоПеревірити
- TG940BKK → MXPBangkok – Milan · 30 вересня 2026 р.Запізнення 4h 35m€600
- TG960BKK → ARNBangkok – Stockholm · 30 вересня 2026 р.Запізнення 3h 55m€300
- TG934BKK → BRUBangkok – Brussels · 30 вересня 2026 р.СкасованоПеревірити
- TG930BKK → CDGBangkok – Paris · 30 вересня 2026 р.Запізнення 3h 6m€300
Як це працює
Від збою рейсу Thai Airways до виплати
- 1
Перевірте рейс
Введіть номер рейсу та дату. Ми звіримо затримку з офіційними даними про прибуття приблизно за дві хвилини.
- 2
Ми вимагаємо виплату від Thai Airways
Ми подаємо заявку до Thai Airways, відповідаємо на кожну відмову й за потреби звертаємося до регулятора або до суду.
- 3
Ви отримуєте гроші
Гроші надходять прямо на ваш банківський рахунок. Наша комісія 29% — лише якщо Thai Airways заплатить.
- Підтвердження бронювання
- Посадковий талон або номер бронювання
- Паспорт або посвідчення особи
- Листи від Thai Airways про збій
- Чеки за харчування, готель або транспорт
Часті запитання
Запитання про компенсацію від Thai Airways
Ще вагаєтеся? Перевірте рейс безкоштовно — це займе дві хвилини й ні до чого вас не зобов'язує.
Яку компенсацію можна отримати від Thai Airways?
Від €250 до €600 на пасажира залежно від відстані. Запізнення при прибутті має становити три години або більше, а про скасування мають повідомити менш ніж за 14 днів до вильоту. Ціна квитка значення не має.
Чи можна подати заявку до Thai Airways самостійно?
Так, подати заявку напряму до Thai Airways можна безкоштовно. Багато пасажирів звертаються до нас, бо перші заявки часто відхиляють або ігнорують. Ми ведемо листування, за потреби звертаємося до регулятора й до суду — і беремо плату, лише якщо ви отримали гроші.
За який період можна вимагати компенсацію від Thai Airways?
Це залежить від країни, де подається заявка. Строки позовної давності встановлює національне законодавство — приблизно від одного до шести років, тож за рейси останніх років часто ще можна отримати компенсацію. Перевірте свій рейс безкоштовно.
Авіакомпанія Thai Airways пересадила мене на інший рейс або видала ваучери. Компенсація все ще належить?
Зазвичай так. Перебронювання, харчування та готель — це обов'язок авіакомпанії піклуватися про пасажирів, і вони не замінюють компенсацію. Змінити це може лише угода, в якій ви прямо відмовилися від компенсації.
Як швидко платить Thai Airways?
Прості заявки часто врегульовують протягом кількох тижнів або кількох місяців. Якщо Thai Airways відмовляє і справа доходить до регулятора чи суду, це може тривати довше. Ми інформуємо вас на кожному етапі.
Що робити, якщо Thai Airways посилається на надзвичайні обставини?
Попросіть подробиць. Сильна негода, обмеження керування повітряним рухом і загрози безпеці можуть бути надзвичайними, але технічні несправності та страйки власного персоналу авіакомпанії зазвичай ні. Ми звіряємо пояснення з незалежними даними, перш ніж його прийняти.
Інші авіакомпанії