SkyPaid
Компенсація від Jet2

Рейс Jet2 затримали або скасували? Отримайте до €600.

Якщо ваш рейс Jet2 прибув із запізненням на три години або більше, був скасований менш ніж за 14 днів до вильоту або вам відмовили в посадці, законодавство ЄС передбачає фіксовану виплату від €250 до €600 на пасажира. Ми отримаємо її за вас.

  • Безкоштовна перевірка за дві хвилини
  • Без виграшу — без оплати
  • Усі перемовини з Jet2 беремо на себе
Jet2
Талон заявки
LSКод авіакомпанії
€600Максимум на пасажира
Основні бази
MAN · BHX · LBA
Тип авіакомпанії
Лоукостер
Країна реєстрації
Велика Британія
Права пасажирів
UK 261 · EU 261 з ЄС/ЄЕЗ
SP · LS
Максимум на пасажира
€600
Запізнення, що дає право на виплату
3 год+
Оплата наперед
€0
Комісія за успіх — лише якщо ми виграємо
29%
Рейтинг збоїв

1,07%

вильотів Jet2 скасовано або затримано на 3+ год, 4–28 вересня 2026 р.

Jet2 посідає 6-е місце з 15 великих авіакомпаній (від 5 000 вильотів) у нашому щомісячному звіті про збої, де № 1 — компанія з найбільшою кількістю збоїв. 59 з 5 491 її вильотів із 51 європейських аеропортів, які ми відстежуємо, було скасовано або вони прибули із запізненням понад три години.

Читати повний звіт

Про авіакомпанію

Компенсація від Jet2: що потрібно знати

Jet2 — британська туристична авіакомпанія, що літає з баз у Великій Британії, як-от Манчестер, Бірмінгем і Лідс-Бредфорд, на курорти по всій Європі. Як британський перевізник підпорядковується UK 261 на рейсах до Великої Британії й з неї та EU 261 на рейсах з аеропортів ЄС.

Перед поданням заявки

  1. 01

    Ваш зворотний рейс з Іспанії, Греції чи Португалії покривають і EU 261 (виліт з ЄС), і UK 261 (британська авіакомпанія летить до Великої Британії). Вимагати можна за одним із регламентів, не за обома.

  2. 02

    Придбали тур Jet2holidays? Компенсація за затриманий чи скасований рейс не залежить від повернення коштів за турпакет.

  3. 03

    UK 261 передбачає 220 £, 350 £ або 520 £ на пасажира залежно від відстані.

Статистика

Зірвані рейси Jet2, які ми відстежили

Скасування та великі затримки рейсів Jet2 з 5 вересня 2026 р. за даними про польоти в реальному часі.

Зірваних рейсів
118
Скасовано
32%
Середня затримка прильоту
5h 35m
Найдовша затримка
23h 52m

€28,600 компенсації належить за цими рейсами — якщо рахувати лише одного пасажира на рейс.

Усі зірвані рейси Jet2

Охоплення

Які рейси Jet2 підпадають під закон

Має значення маршрут і ліцензія авіакомпанії — а не те, де ви купили квиток, скільки заплатили чи який у вас паспорт.

  • Виліт з аеропорту ЄС/ЄЕЗ

    У будь-яку точку світу

    Підпадає
  • Прибуття до ЄС/ЄЕЗ з інших регіонів

    Лише якщо авіакомпанія має ліцензію ЄС

    Не підпадає
  • У межах ЄС/ЄЕЗ

    Внутрішні та міжнародні рейси

    Підпадає
  • Виліт з аеропорту Великої Британії

    За UK 261: від £220 до £520 на пасажира

    Підпадає

Авіакомпанія Jet2 має британську ліцензію: UK 261 поширюється на її рейси до Великої Британії звідусіль, а EU 261 — на її рейси з вильотом із ЄС/ЄЕЗ. Її рейси до ЄС з-поза меж Європи не покриваються.

Компенсація

Скільки вам винна авіакомпанія Jet2

Суму визначає лише відстань. Промотариф за €20 і гнучкий квиток бізнес-класу коштують однаково.

До 1 500 км

€250

Наприклад, Дублін–Лондон, Барселона–Париж

1 500–3 500 км

€400

Наприклад, Лондон–Афіни, Мадрид–Варшава

Понад 3 500 км

€600

Наприклад, Франкфурт–Нью-Йорк, Париж–Доха

На пасажира — у разі запізнення на три години або більше, скасування незадовго до вильоту та відмови в посадці.

За рейси в межах ЄС понад 1 500 км завжди виплачується €400.

Поширені відмови

Що може сказати Jet2 — і що каже закон

Відмова — це зазвичай початок заявки, а не її кінець. Ось відповіді, які ми оскаржуємо найчастіше.

  • «Це була технічна несправність»

    Несправності, виявлені під час звичайної експлуатації, — частина роботи авіакомпанії. Суди рідко визнають їх надзвичайними обставинами.

  • «Була погана погода»

    Враховується лише погода, за якої саме ваш рейс був небезпечним. Ми звіряємо пояснення з метеорологічними даними та записами аеропорту.

  • «Літак запізнився з попереднього рейсу»

    Ланцюгова затримка звільняє авіакомпанію, лише якщо первинна причина сама була надзвичайною — і довести це має авіакомпанія.

  • «Наш екіпаж страйкував»

    Страйк власного персоналу — у зоні контролю авіакомпанії. Суд ЄС постановив, що він не звільняє перевізника від виплати.

  • «Ми вже видали вам ваучери на харчування»

    Харчування, готель і перебронювання — це обов'язкова допомога, а не компенсація. Прийнявши їх, ви не втрачаєте права на виплату.

Дані в реальному часі

Нещодавні збої рейсів Jet2

Затримані та скасовані рейси Jet2 за даними нашого моніторингу аеропортів. Знайдіть свій і дізнайтеся, скільки вам належить.

Як це працює

Від збою рейсу Jet2 до виплати

  1. 1

    Перевірте рейс

    Введіть номер рейсу та дату. Ми звіримо затримку з офіційними даними про прибуття приблизно за дві хвилини.

  2. 2

    Ми вимагаємо виплату від Jet2

    Ми подаємо заявку до Jet2, відповідаємо на кожну відмову й за потреби звертаємося до регулятора або до суду.

  3. 3

    Ви отримуєте гроші

    Гроші надходять прямо на ваш банківський рахунок. Наша комісія 29% — лише якщо Jet2 заплатить.

Підготуйте
  • Підтвердження бронювання
  • Посадковий талон або номер бронювання
  • Паспорт або посвідчення особи
  • Листи від Jet2 про збій
  • Чеки за харчування, готель або транспорт

Часті запитання

Запитання про компенсацію від Jet2

Ще вагаєтеся? Перевірте рейс безкоштовно — це займе дві хвилини й ні до чого вас не зобов'язує.

Яку компенсацію можна отримати від Jet2?

Від €250 до €600 на пасажира залежно від відстані. Запізнення при прибутті має становити три години або більше, а про скасування мають повідомити менш ніж за 14 днів до вильоту. Ціна квитка значення не має.

Чи можна подати заявку до Jet2 самостійно?

Так, подати заявку напряму до Jet2 можна безкоштовно. Багато пасажирів звертаються до нас, бо перші заявки часто відхиляють або ігнорують. Ми ведемо листування, за потреби звертаємося до регулятора й до суду — і беремо плату, лише якщо ви отримали гроші.

За який період можна вимагати компенсацію від Jet2?

Це залежить від країни, де подається заявка. Строки позовної давності встановлює національне законодавство — приблизно від одного до шести років, тож за рейси останніх років часто ще можна отримати компенсацію. Перевірте свій рейс безкоштовно.

Авіакомпанія Jet2 пересадила мене на інший рейс або видала ваучери. Компенсація все ще належить?

Зазвичай так. Перебронювання, харчування та готель — це обов'язок авіакомпанії піклуватися про пасажирів, і вони не замінюють компенсацію. Змінити це може лише угода, в якій ви прямо відмовилися від компенсації.

Як швидко платить Jet2?

Прості заявки часто врегульовують протягом кількох тижнів або кількох місяців. Якщо Jet2 відмовляє і справа доходить до регулятора чи суду, це може тривати довше. Ми інформуємо вас на кожному етапі.

Що робити, якщо Jet2 посилається на надзвичайні обставини?

Попросіть подробиць. Сильна негода, обмеження керування повітряним рухом і загрози безпеці можуть бути надзвичайними, але технічні несправності та страйки власного персоналу авіакомпанії зазвичай ні. Ми звіряємо пояснення з незалежними даними, перш ніж його прийняти.

Інші авіакомпанії

Компенсація від інших авіакомпаній

Нещодавно летіли рейсом Jet2?

Перевірте рейс за дві хвилини. Якщо він підпадає під закон, ми отримаємо виплату від Jet2, а ви платите, лише коли отримаєте гроші.