SkyPaid
Компенсація від easyJet

Рейс easyJet затримали або скасували? Отримайте до €600.

Якщо ваш рейс easyJet прибув із запізненням на три години або більше, був скасований менш ніж за 14 днів до вильоту або вам відмовили в посадці, законодавство ЄС передбачає фіксовану виплату від €250 до €600 на пасажира. Ми отримаємо її за вас.

  • Безкоштовна перевірка за дві хвилини
  • Без виграшу — без оплати
  • Усі перемовини з easyJet беремо на себе
easyJet
Талон заявки
U2Код авіакомпанії
€600Максимум на пасажира
Основні бази
LGW · LTN · MXP
Тип авіакомпанії
Лоукостер
Країна реєстрації
Велика Британія
Права пасажирів
UK 261 · EU 261 з ЄС/ЄЕЗ
SP · U2
Максимум на пасажира
€600
Запізнення, що дає право на виплату
3 год+
Оплата наперед
€0
Комісія за успіх — лише якщо ми виграємо
29%
Рейтинг збоїв

2,93%

вильотів easyJet скасовано або затримано на 3+ год, 4–28 вересня 2026 р.

easyJet посідає 2-е місце з 15 великих авіакомпаній (від 5 000 вильотів) у нашому щомісячному звіті про збої, де № 1 — компанія з найбільшою кількістю збоїв. 687 з 23 439 її вильотів із 51 європейських аеропортів, які ми відстежуємо, було скасовано або вони прибули із запізненням понад три години.

Читати повний звіт

Про авіакомпанію

Компенсація від easyJet: що потрібно знати

easyJet — британський лоукостер, один із найбільших у Європі, з великими базами в лондонських Гатвіку та Лутоні й міланському Мальпенсі. Рейси виконують easyJet UK, easyJet Europe (ліцензія Австрії) або easyJet Switzerland, тож залежно від маршруту й перевізника діє EU 261 або UK 261.

Перед поданням заявки

  1. 01

    Перевірте, яка компанія easyJet виконала ваш рейс, — це зазначено в бронюванні. easyJet Europe — перевізник із ЄС, тому її рейси до ЄС з-поза меж Європи теж покриваються.

  2. 02

    Згода на заміну рейсу чи повернення коштів від easyJet не позбавляє вас права на компенсацію. За EU 261 це два окремі права.

  3. 03

    Затримка рахується за моментом відчинення дверей літака в пункті призначення, а не за посадкою. Рейс, що сів із запізненням на 2 год 55 хв, але відчинив двері пізніше ніж за три години, підходить.

Статистика

Зірвані рейси easyJet, які ми відстежили

Скасування та великі затримки рейсів easyJet з 4 вересня 2026 р. за даними про польоти в реальному часі.

Зірваних рейсів
1,093
Скасовано
78%
Середня затримка прильоту
5h 34m
Найдовша затримка
24h 45m

€72,250 компенсації належить за цими рейсами — якщо рахувати лише одного пасажира на рейс.

Усі зірвані рейси easyJet

Охоплення

Які рейси easyJet підпадають під закон

Має значення маршрут і ліцензія авіакомпанії — а не те, де ви купили квиток, скільки заплатили чи який у вас паспорт.

  • Виліт з аеропорту ЄС/ЄЕЗ

    У будь-яку точку світу

    Підпадає
  • Прибуття до ЄС/ЄЕЗ з інших регіонів

    Лише якщо авіакомпанія має ліцензію ЄС

    Не підпадає
  • У межах ЄС/ЄЕЗ

    Внутрішні та міжнародні рейси

    Підпадає
  • Виліт з аеропорту Великої Британії

    За UK 261: від £220 до £520 на пасажира

    Підпадає

Авіакомпанія easyJet має британську ліцензію: UK 261 поширюється на її рейси до Великої Британії звідусіль, а EU 261 — на її рейси з вильотом із ЄС/ЄЕЗ. Її рейси до ЄС з-поза меж Європи не покриваються.

Компенсація

Скільки вам винна авіакомпанія easyJet

Суму визначає лише відстань. Промотариф за €20 і гнучкий квиток бізнес-класу коштують однаково.

До 1 500 км

€250

Наприклад, Дублін–Лондон, Барселона–Париж

1 500–3 500 км

€400

Наприклад, Лондон–Афіни, Мадрид–Варшава

Понад 3 500 км

€600

Наприклад, Франкфурт–Нью-Йорк, Париж–Доха

На пасажира — у разі запізнення на три години або більше, скасування незадовго до вильоту та відмови в посадці.

За рейси в межах ЄС понад 1 500 км завжди виплачується €400.

Поширені відмови

Що може сказати easyJet — і що каже закон

Відмова — це зазвичай початок заявки, а не її кінець. Ось відповіді, які ми оскаржуємо найчастіше.

  • «Це була технічна несправність»

    Несправності, виявлені під час звичайної експлуатації, — частина роботи авіакомпанії. Суди рідко визнають їх надзвичайними обставинами.

  • «Була погана погода»

    Враховується лише погода, за якої саме ваш рейс був небезпечним. Ми звіряємо пояснення з метеорологічними даними та записами аеропорту.

  • «Літак запізнився з попереднього рейсу»

    Ланцюгова затримка звільняє авіакомпанію, лише якщо первинна причина сама була надзвичайною — і довести це має авіакомпанія.

  • «Наш екіпаж страйкував»

    Страйк власного персоналу — у зоні контролю авіакомпанії. Суд ЄС постановив, що він не звільняє перевізника від виплати.

  • «Ми вже видали вам ваучери на харчування»

    Харчування, готель і перебронювання — це обов'язкова допомога, а не компенсація. Прийнявши їх, ви не втрачаєте права на виплату.

Дані в реальному часі

Нещодавні збої рейсів easyJet

Затримані та скасовані рейси easyJet за даними нашого моніторингу аеропортів. Знайдіть свій і дізнайтеся, скільки вам належить.

Як це працює

Від збою рейсу easyJet до виплати

  1. 1

    Перевірте рейс

    Введіть номер рейсу та дату. Ми звіримо затримку з офіційними даними про прибуття приблизно за дві хвилини.

  2. 2

    Ми вимагаємо виплату від easyJet

    Ми подаємо заявку до easyJet, відповідаємо на кожну відмову й за потреби звертаємося до регулятора або до суду.

  3. 3

    Ви отримуєте гроші

    Гроші надходять прямо на ваш банківський рахунок. Наша комісія 29% — лише якщо easyJet заплатить.

Підготуйте
  • Підтвердження бронювання
  • Посадковий талон або номер бронювання
  • Паспорт або посвідчення особи
  • Листи від easyJet про збій
  • Чеки за харчування, готель або транспорт

Часті запитання

Запитання про компенсацію від easyJet

Ще вагаєтеся? Перевірте рейс безкоштовно — це займе дві хвилини й ні до чого вас не зобов'язує.

Яку компенсацію можна отримати від easyJet?

Від €250 до €600 на пасажира залежно від відстані. Запізнення при прибутті має становити три години або більше, а про скасування мають повідомити менш ніж за 14 днів до вильоту. Ціна квитка значення не має.

Чи можна подати заявку до easyJet самостійно?

Так, подати заявку напряму до easyJet можна безкоштовно. Багато пасажирів звертаються до нас, бо перші заявки часто відхиляють або ігнорують. Ми ведемо листування, за потреби звертаємося до регулятора й до суду — і беремо плату, лише якщо ви отримали гроші.

За який період можна вимагати компенсацію від easyJet?

Це залежить від країни, де подається заявка. Строки позовної давності встановлює національне законодавство — приблизно від одного до шести років, тож за рейси останніх років часто ще можна отримати компенсацію. Перевірте свій рейс безкоштовно.

Авіакомпанія easyJet пересадила мене на інший рейс або видала ваучери. Компенсація все ще належить?

Зазвичай так. Перебронювання, харчування та готель — це обов'язок авіакомпанії піклуватися про пасажирів, і вони не замінюють компенсацію. Змінити це може лише угода, в якій ви прямо відмовилися від компенсації.

Як швидко платить easyJet?

Прості заявки часто врегульовують протягом кількох тижнів або кількох місяців. Якщо easyJet відмовляє і справа доходить до регулятора чи суду, це може тривати довше. Ми інформуємо вас на кожному етапі.

Що робити, якщо easyJet посилається на надзвичайні обставини?

Попросіть подробиць. Сильна негода, обмеження керування повітряним рухом і загрози безпеці можуть бути надзвичайними, але технічні несправності та страйки власного персоналу авіакомпанії зазвичай ні. Ми звіряємо пояснення з незалежними даними, перш ніж його прийняти.

Інші авіакомпанії

Компенсація від інших авіакомпаній

Нещодавно летіли рейсом easyJet?

Перевірте рейс за дві хвилини. Якщо він підпадає під закон, ми отримаємо виплату від easyJet, а ви платите, лише коли отримаєте гроші.