Компенсація від Eurowings

Рейс Eurowings затримали або скасували? Отримайте до €600.

Якщо ваш рейс Eurowings прибув із запізненням на три години або більше, був скасований менш ніж за 14 днів до вильоту або вам відмовили в посадці, законодавство ЄС передбачає фіксовану виплату від €250 до €600 на пасажира. Ми отримаємо її за вас.

Переглянути збої Eurowings (61)

Безкоштовна перевірка за дві хвилини
Без виграшу — без оплати
Усі перемовини з Eurowings беремо на себе

Eurowings

Талон заявки

EWКод авіакомпанії

€600Максимум на пасажира

Основні бази: DUS · CGN · HAM
Тип авіакомпанії: Лоукостер
Країна реєстрації: Німеччина
Права пасажирів: EU 261 · UK 261

Максимум на пасажира: €600
Запізнення, що дає право на виплату: 3 год+
Оплата наперед: €0
Комісія за успіх — лише якщо ми виграємо: 29%

Рейтинг збоїв

1,24%

вильотів Eurowings скасовано або затримано на 3+ год, 4–28 вересня 2026 р.

Eurowings посідає 19-е місце з 70 авіакомпаній у нашому щомісячному звіті про збої, де № 1 — компанія з найбільшою кількістю збоїв. 30 з 2 423 її вильотів із 51 європейських аеропортів, які ми відстежуємо, було скасовано або вони прибули із запізненням понад три години.

Читати повний звіт

Про авіакомпанію

Компенсація від Eurowings: що потрібно знати

Eurowings — лоукостер Lufthansa Group з великими базами в Дюссельдорфі, Кельні/Бонні та Гамбурзі. Як перевізник із ЄС підпорядковується EU 261 на рейсах до Європи, з неї та всередині неї.

Перед поданням заявки

01
Частину рейсів Eurowings виконують Eurowings Europe або партнери за мокрим лізингом. Відповідає фактичний перевізник, зазначений у посадковому талоні.
02
Зворотні рейси з відпустки до Німеччини теж рахуються — навіть із Туреччини чи Єгипту, бо Eurowings — перевізник із ЄС.
03
Затримка рахується за моментом відчинення дверей літака в пункті призначення, а не за дотиком до смуги.

Статистика

Зірвані рейси Eurowings, які ми відстежили

Скасування та великі затримки рейсів Eurowings з 1 вересня 2026 р. за даними про польоти в реальному часі.

Зірваних рейсів: 61
Скасовано: 80%
Середня затримка прильоту: 4h 59m
Найдовша затримка: 11h 36m

Маршрути з найбільшою кількістю збоїв

Аеропорти вильоту з найбільшою кількістю збоїв

€3,600 компенсації належить за цими рейсами — якщо рахувати лише одного пасажира на рейс.

Усі зірвані рейси Eurowings

Охоплення

Які рейси Eurowings підпадають під закон

Має значення маршрут і ліцензія авіакомпанії — а не те, де ви купили квиток, скільки заплатили чи який у вас паспорт.

Виліт з аеропорту ЄС/ЄЕЗ
У будь-яку точку світу
Підпадає
Прибуття до ЄС/ЄЕЗ з інших регіонів
Лише якщо авіакомпанія має ліцензію ЄС
Підпадає
У межах ЄС/ЄЕЗ
Внутрішні та міжнародні рейси
Підпадає
Виліт з аеропорту Великої Британії
За UK 261: від £220 до £520 на пасажира
Підпадає

У Eurowings є операційна ліцензія ЄС, тому авіакомпанія має платити компенсацію і на рейсах до Європи з інших регіонів.

Компенсація

Скільки вам винна авіакомпанія Eurowings

Суму визначає лише відстань. Промотариф за €20 і гнучкий квиток бізнес-класу коштують однаково.

До 1 500 км

€250

Наприклад, Дублін–Лондон, Барселона–Париж

1 500–3 500 км

€400

Наприклад, Лондон–Афіни, Мадрид–Варшава

Понад 3 500 км

€600

Наприклад, Франкфурт–Нью-Йорк, Париж–Доха

На пасажира — у разі запізнення на три години або більше, скасування незадовго до вильоту та відмови в посадці.

За рейси в межах ЄС понад 1 500 км завжди виплачується €400.

Поширені відмови

Що може сказати Eurowings — і що каже закон

Відмова — це зазвичай початок заявки, а не її кінець. Ось відповіді, які ми оскаржуємо найчастіше.

Авіакомпанія кажеНасправді

«Це була технічна несправність»
Несправності, виявлені під час звичайної експлуатації, — частина роботи авіакомпанії. Суди рідко визнають їх надзвичайними обставинами.
«Була погана погода»
Враховується лише погода, за якої саме ваш рейс був небезпечним. Ми звіряємо пояснення з метеорологічними даними та записами аеропорту.
«Літак запізнився з попереднього рейсу»
Ланцюгова затримка звільняє авіакомпанію, лише якщо первинна причина сама була надзвичайною — і довести це має авіакомпанія.
«Наш екіпаж страйкував»
Страйк власного персоналу — у зоні контролю авіакомпанії. Суд ЄС постановив, що він не звільняє перевізника від виплати.
«Ми вже видали вам ваучери на харчування»
Харчування, готель і перебронювання — це обов'язкова допомога, а не компенсація. Прийнявши їх, ви не втрачаєте права на виплату.

Дані в реальному часі

Нещодавні збої рейсів Eurowings

Затримані та скасовані рейси Eurowings за даними нашого моніторингу аеропортів. Знайдіть свій і дізнайтеся, скільки вам належить.

Переглянути всі збої Eurowings (61)

Як це працює

Від збою рейсу Eurowings до виплати

1
Перевірте рейс
Введіть номер рейсу та дату. Ми звіримо затримку з офіційними даними про прибуття приблизно за дві хвилини.
2
Ми вимагаємо виплату від Eurowings
Ми подаємо заявку до Eurowings, відповідаємо на кожну відмову й за потреби звертаємося до регулятора або до суду.
3
Ви отримуєте гроші
Гроші надходять прямо на ваш банківський рахунок. Наша комісія 29% — лише якщо Eurowings заплатить.

Підготуйте

Підтвердження бронювання
Посадковий талон або номер бронювання
Паспорт або посвідчення особи
Листи від Eurowings про збій
Чеки за харчування, готель або транспорт

Часті запитання

Запитання про компенсацію від Eurowings

Ще вагаєтеся? Перевірте рейс безкоштовно — це займе дві хвилини й ні до чого вас не зобов'язує.

Яку компенсацію можна отримати від Eurowings?

Від €250 до €600 на пасажира залежно від відстані. Запізнення при прибутті має становити три години або більше, а про скасування мають повідомити менш ніж за 14 днів до вильоту. Ціна квитка значення не має.

Чи можна подати заявку до Eurowings самостійно?

Так, подати заявку напряму до Eurowings можна безкоштовно. Багато пасажирів звертаються до нас, бо перші заявки часто відхиляють або ігнорують. Ми ведемо листування, за потреби звертаємося до регулятора й до суду — і беремо плату, лише якщо ви отримали гроші.

За який період можна вимагати компенсацію від Eurowings?

Це залежить від країни, де подається заявка. Строки позовної давності встановлює національне законодавство — приблизно від одного до шести років, тож за рейси останніх років часто ще можна отримати компенсацію. Перевірте свій рейс безкоштовно.

Авіакомпанія Eurowings пересадила мене на інший рейс або видала ваучери. Компенсація все ще належить?

Зазвичай так. Перебронювання, харчування та готель — це обов'язок авіакомпанії піклуватися про пасажирів, і вони не замінюють компенсацію. Змінити це може лише угода, в якій ви прямо відмовилися від компенсації.

Як швидко платить Eurowings?

Прості заявки часто врегульовують протягом кількох тижнів або кількох місяців. Якщо Eurowings відмовляє і справа доходить до регулятора чи суду, це може тривати довше. Ми інформуємо вас на кожному етапі.

Що робити, якщо Eurowings посилається на надзвичайні обставини?

Попросіть подробиць. Сильна негода, обмеження керування повітряним рухом і загрози безпеці можуть бути надзвичайними, але технічні несправності та страйки власного персоналу авіакомпанії зазвичай ні. Ми звіряємо пояснення з незалежними даними, перш ніж його прийняти.

Інші авіакомпанії