Tarjeta de reclamación
H4Código de aerolínea
€600Máx. por pasajero
- Bases principales
- RMO
- Tipo de aerolínea
- Híbrida
- Registrada en
- Moldavia
- Derechos del pasajero
- EU 261 en vuelos desde la UE/EEE
Compensación de HiSky
¿Tu vuelo de HiSky se retrasó o se canceló? Reclama hasta €600.
Si tu vuelo de HiSky llegó con tres horas o más de retraso, se canceló con menos de 14 días de antelación o te denegaron el embarque, la normativa europea fija un pago en efectivo de €250 a €600 por pasajero. Nosotros lo reclamamos por ti.
- Comprobación gratuita en dos minutos
- Sin éxito, sin tarifa
- Tratamos con HiSky por ti
- Máximo por pasajero
- €600
- Retraso en la llegada que da derecho
- 3 h+
- Coste por adelantado
- €0
- Tarifa de éxito, solo si ganamos
- 29%
Ranking de incidencias
2,84 %
de las salidas de HiSky canceladas o con 3 h+ de retraso, 4–28 de septiembre de 2026
HiSky ocupa el puesto 12 de 70 aerolíneas en nuestro informe mensual de incidencias, donde el n.º 1 es la más afectada. 13 de sus 457 salidas desde los 51 aeropuertos europeos que monitorizamos se cancelaron o llegaron con más de tres horas de retraso.
Leer el informe completoConoce la aerolínea
Reclamar a HiSky: lo que debes saber
HiSky es una aerolínea híbrida fundada en 2019 que vuela por Europa con dos operadoras: HiSky (H4) y HiSky Europe (H7), que tiene licencia de explotación de la UE. Cuál de las dos operó tu vuelo determina cómo se aplica EU 261.
Antes de reclamar
- 01
Comprueba la operadora en tu reserva. Los vuelos operados por HiSky Europe están cubiertos como los de cualquier aerolínea de la UE; los operados por HiSky (H4), cuando salen de un aeropuerto de la UE.
- 02
Las flotas pequeñas tienen menos aviones de reserva, así que una sola avería puede retrasar varios vuelos seguidos. Los problemas técnicos rara vez son una circunstancia extraordinaria.
- 03
Si HiSky cambia tu hora de salida en varias horas, legalmente puede contar como cancelación. Guarda el correo en el que te avisaron del cambio.
Historial
Vuelos de HiSky con incidencias que hemos registrado
Cancelaciones y retrasos largos de HiSky registrados desde el 9 de septiembre de 2026, a partir de datos de vuelo en tiempo real.
- Vuelos con incidencias
- 19
- Cancelados
- 32%
- Retraso medio a la llegada
- 4h 36m
- Retraso más largo
- 11h 12m
Rutas con más incidencias
Aeropuertos de salida con más incidencias
€4450 en compensaciones pendientes por estos vuelos, contando solo un pasajero por vuelo.
Todos los vuelos de HiSky con incidenciasCobertura
Qué vuelos de HiSky están cubiertos
Lo que cuenta es la ruta y la licencia de la aerolínea, no dónde compraste el billete, cuánto pagaste ni qué pasaporte tienes.
- Cubierto
Salida desde un aeropuerto de la UE/EEE
A cualquier destino del mundo
- No cubierto
Llegada a la UE/EEE desde fuera
Solo si la aerolínea tiene licencia de la UE
- Cubierto
Dentro de la UE/EEE
Vuelos nacionales e internacionales
- Cubierto
Salida desde un aeropuerto del Reino Unido
Según UK 261: de £220 a £520 por pasajero
HiSky no es una aerolínea de la UE/EEE, así que sus vuelos hacia Europa desde fuera no están cubiertos. Los vuelos que salen de la UE/EEE o del Reino Unido siempre lo están.
Compensación
Cuánto te debe HiSky
El importe depende de la distancia del vuelo. Una tarifa promocional de €20 y un billete business flexible valen exactamente lo mismo.
Hasta 1.500 km
€250
p. ej., Dublín–Londres, Barcelona–París
1.500–3.500 km
€400
p. ej., Londres–Atenas, Madrid–Varsovia
Más de 3.500 km
€600
p. ej., Fráncfort–Nueva York, París–Doha
Por pasajero, en retrasos de tres horas o más en la llegada, cancelaciones con poca antelación y denegaciones de embarque.
Los vuelos dentro de la UE de más de 1.500 km siempre se compensan con €400.
Excusas habituales
Lo que puede decir HiSky y lo que dice la ley
Un rechazo es donde empiezan la mayoría de las reclamaciones, no donde terminan. Estas son las respuestas que más rebatimos.
«Fue un problema técnico».
Las averías que surgen durante la operación normal forman parte del negocio de una aerolínea. Los tribunales rara vez las aceptan como circunstancias extraordinarias.
«Hacía mal tiempo».
Solo cuenta el tiempo que hizo inseguro tu vuelo en concreto. Contrastamos la alegación con registros meteorológicos y del aeropuerto.
«El avión llegó tarde de su vuelo anterior».
Un retraso en cadena solo exime a la aerolínea si la causa original también era extraordinaria, y la aerolínea tiene que demostrarlo.
«Nuestra tripulación se puso en huelga».
Una huelga del propio personal de la aerolínea está bajo su control. El Tribunal de Justicia de la Unión Europea ha dictaminado que no la exime de pagar.
«Ya te dimos vales de comida».
La comida, el hotel y el cambio de vuelo son atención, no compensación. Aceptarlos nunca te hace renunciar a tu derecho a cobrar.
Datos en directo
Incidencias recientes de HiSky
Vuelos retrasados y cancelados de HiSky según nuestro seguimiento de aeropuertos. Encuentra el tuyo y descubre cuánto vale.
- H4481RMO → OTPChișinău – Bucharest · 24 de septiembre de 2026CanceladoComprobar
- H4238TLV → OTPTel Aviv – Bucharest · 23 de septiembre de 20263h 35m de retraso€400
- H4237OTP → TLVBucharest – Tel Aviv · 23 de septiembre de 20263h 40m de retraso€400
- H4402FRA → RMOFrankfurt – Chișinău · 19 de septiembre de 2026CanceladoComprobar
- H4401RMO → FRAChișinău – Frankfurt · 19 de septiembre de 2026CanceladoComprobar
Cómo funciona
De la incidencia con HiSky al pago
- 1
Comprueba tu vuelo
Introduce el número de vuelo y la fecha. Confirmamos el retraso con datos oficiales de llegada en unos dos minutos.
- 2
Reclamamos a HiSky
Presentamos la reclamación ante HiSky, respondemos a cada rechazo y escalamos al organismo regulador o a los tribunales si hace falta.
- 3
Cobras
El dinero llega directamente a tu cuenta bancaria. Nuestra tarifa del 29% solo se aplica si HiSky paga.
Ten esto a mano
- Confirmación de reserva
- Tarjeta de embarque o código de reserva
- Pasaporte o documento de identidad
- Correos de HiSky sobre la incidencia
- Recibos de comida, hotel o transporte
Preguntas frecuentes
Preguntas sobre la compensación de HiSky
¿Aún tienes dudas? Comprueba tu vuelo gratis: tardas dos minutos y no te compromete a nada.
¿Cuánta compensación puedo recibir de HiSky?
Entre €250 y €600 por pasajero, según la distancia del vuelo. Los retrasos deben ser de tres horas o más en la llegada, y las cancelaciones deben anunciarse con menos de 14 días de antelación. Lo que pagaste por el billete no cambia nada.
¿Puedo reclamar a HiSky por mi cuenta?
Sí, reclamar directamente a HiSky es gratis. Muchos pasajeros acuden a nosotros porque las primeras reclamaciones suelen rechazarse o quedar sin respuesta. Nos ocupamos del seguimiento, del organismo regulador y de los tribunales si hace falta, y solo cobramos si tú cobras.
¿Con cuánta antigüedad puedo reclamar a HiSky?
Depende del país donde se presente la reclamación. Los plazos de prescripción los fija cada país y van de aproximadamente uno a seis años, así que los vuelos de los últimos años a menudo aún se pueden reclamar. Comprueba el tuyo gratis.
HiSky me cambió de vuelo o me dio vales. ¿Puedo reclamar igualmente?
Normalmente, sí. El cambio de vuelo, la comida y el hotel forman parte de la atención obligatoria y no sustituyen la compensación. Solo lo cambiaría un acuerdo en el que renunciaras expresamente a tu compensación.
¿Cuánto tarda HiSky en pagar?
Las reclamaciones sencillas suelen resolverse en unas semanas o unos meses. Si HiSky se niega y la reclamación llega a un organismo regulador o a los tribunales, puede tardar más. Te mantenemos informado en cada paso.
¿Y si HiSky alega circunstancias extraordinarias?
Pide detalles. El mal tiempo severo, las restricciones del control del tráfico aéreo y las amenazas de seguridad pueden ser extraordinarias, pero las averías técnicas y las huelgas del propio personal de la aerolínea normalmente no lo son. Contrastamos la explicación con datos independientes antes de aceptarla.
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