Air France
Талон заявки
AFКод авиакомпании
€600Максимум на пассажира
- Основные базы
- CDG · ORY
- Тип авиакомпании
- Классический перевозчик
- Страна регистрации
- Франция
- Альянс
- SkyTeam
- Права пассажиров
- EU 261 · UK 261
Компенсация от Air France
Рейс Air France задержали или отменили? Получите до €600.
Если ваш рейс Air France прилетел с опозданием на три часа и более, был отменён менее чем за 14 дней до вылета или вам отказали в посадке, законодательство ЕС предусматривает фиксированную выплату от €250 до €600 на пассажира. Мы добьёмся её за вас.
- Бесплатная проверка за две минуты
- Не выиграли — не платите
- Все переговоры с Air France берём на себя
- Максимум на пассажира
- €600
- Опоздание, дающее право на выплату
- 3 ч+
- Оплата вперёд
- €0
- Гонорар за успех — только если мы выиграем
- 29%
Рейтинг сбоев
0,85 %
вылетов Air France отменены или задержаны на 3+ ч, 4–28 сентября 2026 г.
Air France занимает 9-е место из 15 крупных авиакомпаний (от 5 000 вылетов) в нашем ежемесячном отчёте о сбоях, где № 1 — компания с наибольшим числом сбоев. 100 из 11 778 её вылетов из 51 европейских аэропортов, которые мы отслеживаем, были отменены или прибыли с опозданием более трёх часов.
Читать полный отчётОб авиакомпании
Компенсация от Air France: что нужно знать
Air France — национальный перевозчик Франции и один из основателей SkyTeam, базируется в парижских аэропортах Шарль-де-Голль и Орли. Как перевозчик из ЕС подчиняется EU 261 на рейсах в Европу, из неё и внутри неё, включая дальние рейсы в Париж.
Перед подачей заявки
- 01
Забастовки собственного персонала Air France не являются чрезвычайными обстоятельствами, поэтому отменённые или задержанные из-за них рейсы подходят. Забастовки авиадиспетчеров — другое дело, обычно не подходят.
- 02
Региональные рейсы с номером AF может выполнять Air France Hop. Отвечает фактический перевозчик — тоже из ЕС.
- 03
Пропустили пересадку в Шарль-де-Голль? По одному бронированию компенсация зависит от расстояния до конечного пункта — до 600 €.
Статистика
Сорванные рейсы Air France, которые мы отследили
Отмены и крупные задержки рейсов Air France с 4 сентября 2026 г. по данным о полётах в реальном времени.
- Сорванных рейсов
- 248
- Отменено
- 74%
- Средняя задержка прилёта
- 6h 47m
- Самая долгая задержка
- 22h 35m
Маршруты с наибольшим числом сбоев
Аэропорты вылета с наибольшим числом сбоев
€22 400 компенсации причитается по этим рейсам — если считать лишь одного пассажира на рейс.
Все сорванные рейсы Air FranceОхват
Какие рейсы Air France подпадают под закон
Значение имеют маршрут и лицензия авиакомпании — а не то, где вы купили билет, сколько заплатили или какой у вас паспорт.
- Подпадает
Вылет из аэропорта ЕС/ЕЭЗ
В любую точку мира
- Подпадает
Прилёт в ЕС/ЕЭЗ из других регионов
Только если у авиакомпании лицензия ЕС
- Подпадает
Внутри ЕС/ЕЭЗ
Внутренние и международные рейсы
- Подпадает
Вылет из аэропорта Великобритании
По UK 261: от £220 до £520 на пассажира
У Air France есть операционная лицензия ЕС, поэтому авиакомпания обязана платить компенсацию и на рейсах в Европу из других регионов.
Компенсация
Сколько вам должна авиакомпания Air France
Сумму определяет только расстояние. Промотариф за €20 и гибкий билет бизнес-класса стоят одинаково.
До 1500 км
€250
Например, Дублин–Лондон, Барселона–Париж
1500–3500 км
€400
Например, Лондон–Афины, Мадрид–Варшава
Более 3500 км
€600
Например, Франкфурт–Нью-Йорк, Париж–Доха
На пассажира — при опоздании на три часа и более, отмене незадолго до вылета и отказе в посадке.
За рейсы внутри ЕС протяжённостью более 1500 км всегда выплачивается €400.
Частые отказы
Что может сказать Air France — и что говорит закон
Отказ — обычно начало заявки, а не её конец. Вот ответы, которые мы оспариваем чаще всего.
«Это была техническая неисправность»
Неисправности, выявленные в ходе обычной эксплуатации, — часть работы авиакомпании. Суды редко признают их чрезвычайными обстоятельствами.
«Была плохая погода»
Считается только погода, при которой именно ваш рейс был небезопасен. Мы сверяем объяснение с метеорологическими данными и записями аэропорта.
«Самолёт поздно прилетел с предыдущего рейса»
Цепная задержка освобождает авиакомпанию, только если исходная причина сама была чрезвычайной — и доказать это должна авиакомпания.
«Наш экипаж бастовал»
Забастовка собственного персонала — в зоне контроля авиакомпании. Суд ЕС постановил, что она не освобождает перевозчика от выплаты.
«Мы уже выдали вам ваучеры на питание»
Питание, гостиница и перебронирование — это обязательная помощь, а не компенсация. Приняв их, вы не теряете права на выплату.
Данные в реальном времени
Недавние сбои рейсов Air France
Задержанные и отменённые рейсы Air France по данным нашего мониторинга аэропортов. Найдите свой и узнайте, сколько вам положено.
- AF7401TLS → CDGToulouse – Paris · 30 сентября 2026 г.ОтменёнПроверить
- AF1887EDI → CDGEdinburgh – Paris · 30 сентября 2026 г.ОтменёнПроверить
- AF7400CDG → TLSParis – Toulouse · 30 сентября 2026 г.ОтменёнПроверить
- AF201PEK → CDGBeijing – Paris · 30 сентября 2026 г.ОтменёнПроверить
- AF7345MRS → CDGMarseille – Paris · 29 сентября 2026 г.ОтменёнПроверить
Как это работает
От сбоя рейса Air France до выплаты
- 1
Проверьте рейс
Введите номер рейса и дату. Мы сверим задержку с официальными данными о прибытии примерно за две минуты.
- 2
Мы требуем выплату от Air France
Мы подаём заявку в Air France, отвечаем на каждый отказ и при необходимости обращаемся к регулятору или в суд.
- 3
Вы получаете деньги
Деньги поступают прямо на ваш банковский счёт. Наш гонорар 29% — только если Air France заплатит.
Подготовьте
- Подтверждение бронирования
- Посадочный талон или номер бронирования
- Паспорт или удостоверение личности
- Письма от Air France о сбое
- Чеки за питание, гостиницу или транспорт
Частые вопросы
Вопросы о компенсации от Air France
Остались сомнения? Проверьте рейс бесплатно — это займёт две минуты и ни к чему вас не обязывает.
Какую компенсацию можно получить от Air France?
От €250 до €600 на пассажира в зависимости от расстояния. Опоздание при прибытии должно составлять три часа и более, а об отмене должны сообщить менее чем за 14 дней до вылета. Цена билета значения не имеет.
Можно ли подать заявку в Air France самостоятельно?
Да, подать заявку напрямую в Air France можно бесплатно. Многие приходят к нам, потому что первые заявки часто отклоняют или игнорируют. Мы ведём переписку, при необходимости обращаемся к регулятору и в суд — и берём плату, только если вы получили деньги.
За какой срок можно требовать компенсацию от Air France?
Это зависит от страны, в которой подаётся заявка. Сроки исковой давности устанавливаются на национальном уровне — примерно от одного года до шести лет, поэтому за рейсы последних лет часто ещё можно получить компенсацию. Проверьте свой рейс бесплатно.
Авиакомпания Air France пересадила меня на другой рейс или выдала ваучеры. Компенсация всё ещё положена?
Обычно да. Перебронирование, питание и гостиница — это обязанность авиакомпании заботиться о пассажирах, и они не заменяют компенсацию. Изменить это может только соглашение, в котором вы прямо отказались от компенсации.
Как быстро платит Air France?
Простые заявки часто урегулируются за срок от нескольких недель до нескольких месяцев. Если Air France отказывает и дело доходит до регулятора или суда, это может занять больше времени. Мы держим вас в курсе на каждом этапе.
Что, если Air France ссылается на чрезвычайные обстоятельства?
Попросите подробности. Сильная непогода, ограничения управления воздушным движением и угрозы безопасности могут быть чрезвычайными, но технические неисправности и забастовки собственного персонала авиакомпании обычно нет. Мы сверяем объяснение с независимыми данными, прежде чем его принять.
Другие авиакомпании
