SkyPaid
Compensație FLYONE

Zbor FLYONE întârziat sau anulat? Cere până la €600.

Dacă zborul tău FLYONE a aterizat cu cel puțin trei ore întârziere, a fost anulat cu mai puțin de 14 zile înainte de plecare sau ți s-a refuzat îmbarcarea, legislația UE îți acordă o sumă fixă între €250 și €600 pe pasager. Noi o cerem pentru tine.

  • Verificare gratuită în două minute
  • Fără câștig, fără comision
  • Discutăm noi cu FLYONE în locul tău
FLYONE
Fișa cererii
5FCod companie
€600Maxim pe pasager
Baze principale
KIV
Tip companie
Low-cost
Țara de înregistrare
Republica Moldova
Drepturile pasagerilor
EU 261 pe zborurile din UE/SEE
SP · 5F
Maxim pe pasager
€600
Întârzierea la sosire care se califică
3 ore+
Cost inițial
€0
Comision de succes, doar dacă câștigăm
29%
Clasamentul perturbărilor

3,80 %

dintre plecările FLYONE anulate sau cu 3+ ore întârziere, 4–28 septembrie 2026

FLYONE ocupă locul 5 din 70 companii în raportul nostru lunar privind perturbările, unde locul 1 este cea mai afectată. 23 din cele 605 plecări de pe cele 51 aeroporturi europene pe care le monitorizăm au fost anulate sau au ajuns cu peste trei ore întârziere.

Citește raportul complet

Cunoaște compania

Cererea către FLYONE: ce trebuie să știi

FLYONE este o companie low-cost moldovenească cu sediul la Chișinău, care zboară mai ales spre Europa de Vest, unde trăiește o mare parte din diaspora moldovenească. Nu este companie din UE, iar asta stabilește care dintre zborurile ei sunt acoperite de EU 261.

Înainte să depui cererea

  1. 01

    EU 261 acoperă zborurile FLYONE care pleacă de pe un aeroport din UE — de exemplu Roma, Milano, Paris sau București spre Chișinău. Zborurile care pleacă din Regatul Unit sunt acoperite de UK 261.

  2. 02

    Zborurile FLYONE pot avea numere 5F (Moldova) sau 3F (FLYONE Armenia). Verifică ce companie a operat zborul tău.

  3. 03

    Zborurile din Franța, Spania sau Regatul Unit spre Chișinău intră în intervalul 1.500–3.500 km: 400 € de pasager (350 £ din Regatul Unit). Din Italia depinde de aeroport — Milano e puțin peste 1.500 km, Roma puțin sub.

Istoric

Zboruri FLYONE perturbate pe care le-am urmărit

Anulări și întârzieri mari la FLYONE înregistrate din 4 septembrie 2026, din date de zbor în timp real.

Zboruri perturbate
52
Anulate
21%
Întârziere medie la sosire
4h 32m
Cea mai mare întârziere
10h 30m

€12.500 despăgubiri datorate pentru aceste zboruri — socotind un singur pasager pe zbor.

Toate zborurile FLYONE perturbate

Acoperire

Ce zboruri FLYONE sunt acoperite

Contează ruta și licența companiei — nu de unde ai cumpărat biletul, cât ai plătit sau ce pașaport ai.

  • Plecare dintr-un aeroport din UE/SEE

    Spre orice destinație din lume

    Acoperit
  • Sosire în UE/SEE din afara ei

    Doar dacă compania deține o licență UE

    Neacoperit
  • În interiorul UE/SEE

    Zboruri interne și internaționale

    Acoperit
  • Plecare dintr-un aeroport din Regatul Unit

    Conform UK 261: între £220 și £520 pe pasager

    Acoperit

Compania FLYONE nu este o companie aeriană din UE/SEE, așa că zborurile ei spre Europa din afara continentului nu sunt acoperite. Zborurile care pleacă din UE/SEE sau din Regatul Unit sunt acoperite întotdeauna.

Compensație

Cât îți datorează FLYONE

Suma depinde doar de distanța zborului. Un bilet promoțional de €20 și un bilet business flexibil valorează exact la fel.

Până la 1.500 km

€250

de ex. Dublin–Londra, Barcelona–Paris

1.500–3.500 km

€400

de ex. Londra–Atena, Madrid–Varșovia

Peste 3.500 km

€600

de ex. Frankfurt–New York, Paris–Doha

Pe pasager — pentru întârzieri la sosire de cel puțin trei ore, anulări cu preaviz scurt și refuz la îmbarcare.

Zborurile din interiorul UE de peste 1.500 km se compensează întotdeauna cu €400.

Refuzuri frecvente

Ce poate spune FLYONE — și ce spune legea

Un refuz este punctul de plecare al majorității cererilor, nu finalul lor. Acestea sunt răspunsurile pe care le contestăm cel mai des.

  • „A fost o problemă tehnică.”

    Defecțiunile descoperite în timpul operării normale fac parte din activitatea unei companii aeriene. Instanțele le acceptă rareori drept circumstanțe extraordinare.

  • „Vremea a fost rea.”

    Contează doar vremea care a făcut nesigur zborul tău concret. Verificăm afirmația în datele meteorologice și de aeroport.

  • „Aeronava a sosit cu întârziere de la zborul anterior.”

    O întârziere în lanț scutește compania doar dacă și cauza inițială a fost extraordinară — iar compania trebuie să o dovedească.

  • „Echipajul nostru a intrat în grevă.”

    O grevă a propriilor angajați ține de controlul companiei. Curtea de Justiție a Uniunii Europene a stabilit că nu scutește operatorul de plată.

  • „V-am dat deja vouchere de masă.”

    Mesele, hotelul și redirecționarea înseamnă asistență, nu compensație. Acceptarea lor nu îți anulează niciodată dreptul la plată.

Date în timp real

Perturbări recente la FLYONE

Zboruri FLYONE întârziate și anulate, din monitorizarea noastră a aeroporturilor. Găsește-l pe al tău și vezi cât valorează.

Cum funcționează

De la zborul FLYONE perturbat la plată

  1. 1

    Verifică zborul

    Introdu numărul zborului și data. Confirmăm întârzierea pe baza datelor oficiale de sosire în aproximativ două minute.

  2. 2

    Cerem banii de la FLYONE

    Depunem cererea la FLYONE, răspundem la fiecare refuz și escaladăm la autoritate sau în instanță când e nevoie.

  3. 3

    Primești banii

    Banii ajung direct în contul tău bancar. Comisionul nostru de 29% se aplică doar dacă FLYONE plătește.

Pregătește aceste documente
  • Confirmarea rezervării
  • Cartea de îmbarcare sau codul rezervării
  • Pașaportul sau cartea de identitate
  • E-mailurile de la FLYONE despre perturbare
  • Bonuri pentru mese, hotel sau transport

Întrebări frecvente

Întrebări despre compensația de la FLYONE

Încă nu ești sigur? Verifică-ți zborul gratuit — durează două minute și nu te obligă la nimic.

Ce compensație pot primi de la FLYONE?

Între €250 și €600 pe pasager, în funcție de distanța zborului. Întârzierea la sosire trebuie să fie de cel puțin trei ore, iar anularea trebuie anunțată cu mai puțin de 14 zile înainte de plecare. Prețul biletului nu contează.

Pot depune singur cererea la FLYONE?

Da, cererea depusă direct la FLYONE este gratuită. Mulți pasageri vin la noi pentru că primele cereri sunt adesea respinse sau ignorate. Noi ne ocupăm de pașii următori, de autoritate și, dacă e nevoie, de instanță, iar comisionul se plătește doar dacă primești banii.

Pentru zboruri cât de vechi pot cere compensație de la FLYONE?

Depinde de țara în care depui cererea. Termenele de prescripție sunt stabilite la nivel național și variază între aproximativ un an și șase ani, așa că zborurile din ultimii câțiva ani pot fi adesea încă revendicate. Verifică-l gratuit pe al tău.

FLYONE m-a mutat pe alt zbor sau mi-a dat vouchere. Mai pot cere compensație?

De obicei, da. Redirecționarea, mesele și camerele de hotel țin de obligația de asistență și nu înlocuiesc compensația. Doar un acord prin care ai renunțat explicit la compensație ar schimba asta.

În cât timp plătește FLYONE?

Cererile simple se soluționează adesea în câteva săptămâni până la câteva luni. Dacă FLYONE refuză și cererea ajunge la autoritate sau în instanță, poate dura mai mult. Te ținem la curent la fiecare pas.

Ce fac dacă FLYONE invocă circumstanțe extraordinare?

Cere detalii. Vremea extremă, restricțiile controlului traficului aerian și amenințările la adresa securității pot fi circumstanțe extraordinare, dar defecțiunile tehnice și grevele propriilor angajați de obicei nu sunt. Verificăm explicația în date independente înainte să o acceptăm.

Alte companii aeriene

Cere compensație de la alte companii

Ai zburat recent cu FLYONE?

Verifică-ți zborul în două minute. Dacă se califică, cerem compensația de la FLYONE, iar tu plătești doar când primești banii.