Lot TAROM odwołany? Odbierz nawet €600.
Jeśli TAROM odwołała Twój lot mniej niż 14 dni przed wylotem, prawo UE przewiduje stałą kwotę €250–€600 na pasażera, oprócz zwrotu lub zmiany rezerwacji. Oto statystyki odwołań TAROM z danych lotniskowych w czasie rzeczywistym.
- Bezpłatne sprawdzenie w dwie minuty
- Bez wygranej, bez opłaty
- Kontakt z linią TAROM bierzemy na siebie
Czy należy mi się odszkodowanie za odwołany lot TAROM?
Tak, jeśli TAROM poinformowała Cię mniej niż 14 dni przed wylotem, a lot startował z lotniska w UE lub Wielkiej Brytanii albo leciał do UE liniami unijnymi. Należy Ci się €250–€600 na pasażera oraz zwrot lub nowy lot. Strajki własnego personelu linii jej nie zwalniają.
Częste wymówki
Co TAROM mówi o odwołaniach, a co mówi prawo
„Zaproponowaliśmy już zwrot pieniędzy.”
Zwrot zastępuje bilet. Odszkodowanie to osobna płatność za zakłócenie i możesz dostać jedno i drugie.
„Nasza załoga strajkowała.”
Strajki własnego personelu są pod kontrolą linii, orzekł TSUE w 2021 roku. Strajki kontrolerów ruchu lotniczego to inna sprawa.
„Przebukowaliśmy Państwa na inny lot.”
Przebukowanie znosi odszkodowanie tylko wtedy, gdy nowy lot startuje i ląduje blisko pierwotnych godzin: w ciągu jednej do czterech godzin, zależnie od terminu powiadomienia.
„Lot odwołano z przyczyn operacyjnych.”
Ogólnikowe „przyczyny operacyjne” zwykle oznaczają braki personelu lub samolotów, które obciążają linię. Poproś o konkretny powód na piśmie.
Odszkodowanie
Ile jest Ci winna linia TAROM
Kwotę wyznacza odległość lotu. Promocyjny bilet za €20 i elastyczny bilet w klasie biznes są warte dokładnie tyle samo.
€250
np. Dublin–Londyn, Barcelona–Paryż
€400
np. Londyn–Ateny, Madryt–Warszawa
€600
np. Frankfurt–Nowy Jork, Paryż–Doha
Loty wewnątrz UE dłuższe niż 1500 km są zawsze rozliczane według stawki €400.